Fio banka

Nová banka v hodnocení OVB Vstřícné banky zaútočila hned na začátku prázdnin oznámením o vzrůstajícím zájmu o její bankovní konta bez poplatků. Fio zaregistrovala zvýšený zájem o své bankovní produkty - ve druhém kvartálu 2010 získalo téměř 5000 nových klientů, kteří si otevřeli běžný účet bez poplatků.

Fio také v průběhu letních prázdnin rozšířila svou pobočkovou síť o pobočku v Třinci.

Počátkem září upozornila banka na svou konsolidaci, integraci a plnou nabídku svých bankovních služeb. Fio banka úspěšně dokončila integraci bankovních služeb do svého produktového portfolia a začala v České republice i na Slovensku nově nabízet běžné účty bez poplatků, platební styk, vkladové účty a úvěry.

Hned v průběhu září také banka rozšířila své služby o zajištění investic proti měnovému riziku on-line. Klienti Fio banky, největšího on-line brokera v ČR, se mohou při investování v zahraničí zajistit proti měnovému riziku prostřednictvím tzv. měnového úvěru, který mohou nově získat on-line ve své obchodní aplikaci e-Broker.

Oblast poplatků:

 - ve III. čtvrtletí nebyly zaznamenány žádné změny

Oblast úrokových sazeb:

 - přehled úrokových sazeb byl doplněny o Účet na obchodování s investičními nástroji

Inovace  a novinky:

 - k 1.9. 2010  banka dokončila integraci bankovních služeb do svého produktového portfolia a začala nově nabízet běžné účty bez poplatků, platební styk, vkladové účty a úvěry

 Marketingové aktivity, komunikace:

 - v tomto období nebyla zaznamenána výraznější aktivita banky

Banka, která se stala konkurenci mBank, ale i dalších bank, které překonává levnými službami. Pověstná jsou konta této banky bez poplatků. Stejně jako mBank však tato banka míří především na drobnou klientelu a podnikatelé, především ti náročnější u ní veškeré potřebné služby nenaleznou.

Nicméně některé podnikatele určitě potěší služba zajištění investic proti měnovému riziku on-line, která umožní zajištění klientů proti měnovému riziku. Právě spojení s aplikací e-broker může být pro některé podnikatele tato služba zajímavá.

Fio banka úspěšně zvládla spojení družstevní záložny a burzovní společnosti, z pohledu služeb se nic nového nemění a drží svoji osvědčenou strategii do té doby dvou společností. Bezplatný tuzemský platební styk, bezplatné platby se Slovenskem, levné platby v eurozóně, orientace na obchodování s cennými papíry, úvěry na nákup akcií či na kurzové riziko z ní dělají silného konkurenta v tomto segmentu pro ostatní banky. Jenže to je tak asi vše, zatím chybí mnoho dalších služeb. I přesto zvládá Fio banka „ukrást“ konkurenčním bankám zvláště ty klienty, kterým stávající nabídka vyhovuje a více od banky nečekají.

Pokud jde o FIO banku, a.s., její nízko poplatkový nástup na trh v oblasti retailových služeb je sice fantastický, ale zdá se, že bude mít trochu problém vyrovnat se svou minulostí obchodníka s cennými papíry. Proto bude vhodné zatím hodnotit spíše opatrně a vyčkat s případným nadšením na další kroky.

Nová banka v hodnocení OVB Vstřícná banka. Vedle mBank je Fio nejlevnější bankou na trhu. Navíc poskytuje celou řadu služeb (jako třeba hotovostní operace, podnikatelské účty apod.) a má celkem hustou pobočkou síť, kterou i nadále rozšiřuje. Struktura bankovních poplatků je pro klienty přívětivá. Například možnost bezplatného zasílání plateb v eurech na Slovensko a zpět anebo europlatby za 1 euro (respektive 2 eura) do ostatních zemí, je příjemná pro podnikatelskou veřejnost. Fio byla první finanční instituce v ČR, která nabídla svým klientům základní bankovní služby bez poplatků. Teprve v tomto roce se z družstevní záložny stala banka (Fio úspěšně dokončila integraci bankovních služeb do svého produktového portfolia), což mnoho klientů, kteří kampeličkám nevěří, kvituje s povděkem.

Vývoj bankovních poplatků je v zásadě za poslední roky neměnný. Zvláště sympaticky pak působí rozhodnutí banky držet nulové nebo nízké poplatky i v momentě, kdy většina bank poplatky spíše nenápadně zvedá. Fio banka dokonce v tomto duchu vydala před prázdninami tiskovou zprávu a tím se svým klientům vlastně zavázala. Zároveň se tak v zásadě vymezila vůči mBank, která některé poplatky v poslední době zavedla.

Sazebník banky patří k těm přehlednějším, kdy všechno najdete v jednom dokumentu, který je přitom jen na pěti stranách. Pro někoho může působit rušivě oceňování poplatků i v jiných měnách než jenom v korunách. V sazebníku také najdeme na relativně malém prostoru množství hvězdiček a pomocných vysvětlení.

Fio se ve všech průzkumech umísťuje se svým běžným účtem na druhém místě, hned za mKontem. To je patrné i v kalkulátoru bankovních poplatků nebo v nákladech průměrného bankovního klienta. Ovšem tam, kde jsou součástí průzkumu hotovostní operace, posunuje se Fio pravidelně na místo první.