Dotaz

mám nárok na kopii smlouvy?

Dotaz: Dobrý den, mám následovný problém: ztratil jsem smlouvu o půjčce kterou v ČSOB mám a kterou splácím. Potřeboval bych kopii. Na pobočce mi ale řekli že na to kopii nemám nárok, a na opakované dotazy nedostávám odpovědi. Skutečně nemám právo dostat kopii smlouvy, kterou jsem uzavřel s ČSOB? Vím že jiné banky to běžně dávají, někdy za poplatky. Díky za případnou radu, Peter Franek

---

Odpověď:

Dobrý den,

no nevím, zda na to nemáte nárok, ale příjde mi to normální. Je to asi v lidech, možná v bance. Tak ji zkrátka vyměňte a máte to. Dnes je řada smluv dostupná přes internetové bankovnictví. Nemáte ji náhodnu taky tam?

Otakar Schlossberger

---

Zobrazit všechny dotazy