Air Bank získala za celý rok 2018 od odborné poroty, serveru bankovnipoplatky.cz a veřejnosti celkové průměrné roční hodnocení 83,5 procent a nahradila na prvním místě loňského vítěze – Fio banku. Druhá se pak umístila Fio banka s 82,9 procenty. S nemalým odstupem se na třetím místě umístila Equa Bank s 80,4 procenty.
Na prvních třech nejlepších pozicích se umístily tři nízkonákladové banky. Z tradičních bank se nejlépe umístila Moneta Money Bank, Komerční banka a UniCredit Bank.
Hodnocení bank za jednotlivá čtvrtletí v roce 2018:
Banka |
IV. čtvrtletí |
III. čtvrtletí |
II. čtvrtletí |
I. čtvrtletí |
Průměr |
AirBank |
82,54 |
83,05 |
83,9 |
83,5 |
83,2 |
Fio Bank |
83,63 |
82,94 |
82,95 |
83 |
83,1 |
Equa bank |
80,63 |
81 |
80,6 |
80,4 |
80,7 |
mBank |
74,11 |
74,61 |
74,75 |
75,7 |
74,8 |
Moneta Money |
69,96 |
72,08 |
72,6 |
72,3 |
71,7 |
Komerční banka |
70,72 |
71,03 |
71,8 |
71,5 |
71,3 |
ČSOB |
67,34 |
66,69 |
68,05 |
68,3 |
67,6 |
Raiffeisenbank |
66,71 |
65,09 |
66,55 |
66,4 |
62,2 |
UniCredit Bank |
64,39 |
63,56 |
64,75 |
65,1 |
64,5 |
Sberbank |
66,92 |
64,53 |
65,3 |
65 |
65,4 |
Česká spořitelna |
61,67 |
60,73 |
61,6 |
62,3 |
61,6 |
Poštovní spořitelna |
60,42 |
58,24 |
60,25 |
60,1 |
59,8 |
Hello bank |
60,01 |
63,35 |
62,7 |
55,5 |
60,4 |
Creditas |
59,28 |
63,08 |
63,5 |
54,8 |
60,2 |
Fio banka je nejvstřícnější už po šesté
Air Bank získala za rok 2018 velmi dobré hodnocení 83,5 procenta. O necelé jedno procento předstihla svou největší konkurentku Fio banku. Air Bank nahradila na první pozici Fio banku, která zvítězila v roce 2017. Porotu i veřejnost zaujala především inovativnost a dynamičnost banky, spojená se stále velmi kvalitním marketingem a reklamou.
Naposledy se Air Bank stala nejvstřícnější bankou za rok 2016.
V roce 2018 zabodovala banka především:
- Možností platit mobilem už od začátku roku 2018
- Zpřehlednění výpisu z účtu doplněním značek obchodů a firem
- Masivní rozšiřování počtu bankomatů, kterých má banka už více než 350
- Vylepšování a rozsah služeb internetového a mobilního bankovnictví My Air
- Absolutně nejnižší náklady na účet mezi bankami v ČR
Nejsilnější pozici má banka u odborné poroty a v kategorii přehlednosti sazebníků a výše poplatků. Z tohoto pohledu je aktuálně Air Bank nejlevnější bankou v České republice.
Fio banka se stala Nejvstřícnější bankou už v roce 2011 a první místa pak obsazovala i v letech 2012, 2013, 2014 a 2015. V roce 2016 předstihla po letech Fio banku její konkurentka Air Bank.
Velmi pozitivně byl u Fio banky hodnocen zejména její účty a to jak osobní, tak podnikatelské, které patří ke skutečné špičce na trhu s nulovými poplatky bez podmínek. Toto hodnocení vstřícnosti bylo potvrzeno i prvním místem banky v anketě Zlatá Koruna v oblasti kvality účtů. Banka také nabízí svým klientům jednu z nejkvalitnějších aplikací internetového bankovnictví. Banka také umí vnímat nálady a potřeby svých klientů a vyvažovat bezpečnost a uživatelský komfort. I díky tomu se banka rozhodla zjednodušit platby do určité výši nebo na předem určená čísla bez otravného vyťukávání pinů či hesel.
Fio banka na druhém místě
Fio banka se stala Nejvstřícnější bankou už v roce 2011 a první místa pak obsazovala i v letech 2012, 2013, 2014 a 2015. V roce 2016 předstihla po letech Fio banku její konkurentka Air Bank.
Fio banka získala za rok 2018 hodnocení 82,9 procenta. O necelé jedno procento tak zaostala za vítěznou Air Bank.
Velmi pozitivně byly u Fio banky hodnocen zejména její účty, a to jak osobní, tak podnikatelské, které patří ke skutečné špičce na trhu s nulovými poplatky bez podmínek.
Čím zaujala banka v roce 2018:
- Rozšiřování studijních programů pro děti a studenty v oblasti investování a finanční gramotnosti
- Dosažení mety 900 tisíc klientů
- Silné rozšiřování pobočkové i bankomatové sítě
- Bohaté možnosti investování přes aplikace banky, nově možnost investic do vlastních podílových fondů banky
Equa Bank je tradičně třetí. Jedná se o nejlevnější banku v ČR
Equa Bank obsadila se svými 80,5 procenty třetí místo. Equa Bank se sice snaží být dynamická, inovativní a levná banka, ale stále nedosahuje rozsahu služeb, počtu klientů i reálné dostupnosti, jako její konkurentky Fio banka nebo Air Bank. Pro tuto poměrně malou banku je však velmi velký úspěchem, že dokázala v hodnocení překonat i mnohem větší banky. I přes svou velikost je banka velmi aktivní a inovativní.
Na čtvrtém místě se pak umístila další zástupkyně nízkonákladových bank mBank a první tradiční banka Moneta s Komerční bankou.
Výsledky minulých ročníků projektu hodnocení Nejvstřícnější banka:
Nejvstřícnější banka 2010 |
Nejvstřícnější banka 2011 |
Nejvstřícnější banka 2012 |
Nejvstřícnější banka 2013 |
(1) GE Money Bank 65,51 % |
(1) Fio banka 71,49 % |
(1) Fio banka 72,78 % |
(1) Fio banka 72,41 % |
(2) Poštovní spořitelna 64,12 % |
(2) UniCredit Bank 67,77 % |
(2) mBank 68,88 % |
(2) Air Bank 71,96 |
(3) Raiffeisenbank 63,33 % |
(3) GE Money Bank 67,06 % |
(3) Air Bank 68,69 % |
(3) UniCredit Bank 68,87 % |
Nejvstřícnější banka 2014 |
Nejvstřícnější banka 2015 |
Nejvstřícnější banka 2016 |
Nejvstřícnější banka 2017 |
(1) Fio banka 79,2 % |
(1) Fio banka 80,1 % |
(1) Air Bank 81,9 % |
(1) Fio banka 82,9 % |
(2) Air Bank 75 % |
(2) Air Bank 79,6 % |
(2) Fio banka 81,8 % |
(2) Air Bank 81,8 % |
(3) UniCredit Bank 71,9 % |
(3) Equa Bank 76,4 % |
(3) Equa Bank 76,5 % |
(3) Eqa Bank 80,2 % |
Zdroj: www.vstricnabanka.cz
O projektu Vstřícná banka
První klientský rating Vstřícná banka je průběžným čtvrtletním hodnocením, které má za cíl pravidelně, v průběhu roku hodnotit banky na základě vstřícných či nevstřícných kroků a opatření hodnocených bank. Jedná se tedy o konkrétní a adresné hodnocení opatření bank.
Hodnotí tři na sobě nezávislé skupiny hodnotitelů:
1) Odborná porota složená ze sedmi odborníků.
2) Server bankovnipoplatky.com - výše poplatků a přehlednost sazebníků.
3) Registrovaná a neregistrovaná veřejnost.
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,3060 | |
1 USD | 23,4400 | |
1 PLN | 5,8760 | |
1 GBP | 29,5935 | |
1 CHF | 26,0060 | |
100 HUF | 6,4250 | |
1 RON | 5,0918 |
Zprávy z devizového trhu
- Domácí HDP v roce 2023 klesl o 0,2 %
28. 03. 2024 - Šedivé úterý příliš kurzových pohybů nepřineslo
27. 03. 2024 - Region vlající ve stínu eurodolaru
26. 03. 2024 - Fotbal a data
25. 03. 2024 - Koruna se vrací k oslabování
22. 03. 2024 - Koruna po zasedání ČNB posílila
21. 03. 2024 - Ne zda, ale jak moc dnes ČNB sníží sazby?
20. 03. 2024