Air Bank zlevnila a zrychlila platby v Evropě, spustila i další novinky

Kromě levnějších a rychlejších SEPA plateb spustila Air Bank i několik dalších novinek.

Se zapomenutým heslem nově pomohou jednoduché obrázky

Pokud klient v minulosti zapomněl heslo do svého internetového bankovnictví, musel pro jeho obnovu správně odpovědět několik volitelných bezpečnostních otázek. Vzpomenout si po půl roce na vysněné povolání v dětství nebo oblíbený film však bylo pro někoho oříšek. Proto se je Air Bank nově rozhodla nahradit bezpečnostními obrázky. Klient si z nabídnuté sady obrázků zvolí dva. Pokud je následně při zapomenutém heslu vybere znovu správně, bude si moci zapomenuté heslo sám obnovit.

„Jak jsme zjistili z výzkumů, obrázky jsou pro lidi mnohem pohodlnější a lépe zapamatovatelné než text. Potvrzují nám to i samotní klienti. Bezpečnost se tím přitom vůbec nijak nesníží. Počet pokusů je omezený a po uhodnutí obrázků musí navíc klient ještě zadat jednorázový kód. Ten mu pošleme pouze na jeho telefon,“ říká Jakub Petřina, ředitel marketingu ve společnosti Air Bank.

Air Bank usnadnila i možnosti pro zadávání samotného hesla. Pokud klient vymyslí heslo dlouhé více jak 20 znaků, může ho celé poskládat jen z malých písmen. Pro kratší hesla dál platí, že musí mít minimálně osm znaků a musí kromě malých písmen obsahovat i číslice, velká písmena nebo speciální znaky. Někteří klienti také zapomínali své přihlašovací jméno. Nově proto mohou místo přezdívky použít i svůj e-mail.

Mobilní aplikace nově poslouží i jako „skener“ dokumentů

Několik vylepšení připravila Air Bank i ve své mobilní aplikaci. Klienti mohou nově přímo z ní posílat bance zprávy nebo si přečíst ty, které naopak banka poslala jim. Dosud to bylo možné jen v internetovém bankovnictví. Přímo z aplikace také mohou klienti nově posílat bance potřebné doklady nebo dokumenty, které před tím nafotili mobilem. Přímo v aplikaci si také nově mohou aktivovat platební kartu. Kromě vylepšení také Air Bank upravila vzhled aplikace pro telefony iPhone tak, aby ladil se systémem iOS7.

Klienti mají lepší přehled, kolik si u Air Bank mohou půjčit

V mobilní aplikaci i internetovém bankovnictví také Air Bank změnila způsob, jakým klientům ukazuje, kolik si u ní mohou půjčit nebo v jaké výši si k ní mohou převést půjčky odjinud.

Další zajímavé zprávy z bank naleznete ZDE!