Anketa:
58 % lidí si myslí, že jim nový zákon o platebním styku nic nepřináší

Od 1. listopadu platí nový zákon o platebním styku, který v mnoha oblastech mění postavení bankovního klienta. Všechny změny najdete přehledně zde -https://www.bankovnipoplatky.com/novy-zakon-o-platebnim-styku-zakon-c-2842009-sb-9083.html. Zákon výslovně ruší některé bankovní poplatky, a jak se dalo očekávat, neznamená to, že by klienti automaticky ušetřili. Například zrušený poplatek za blokaci platební karty s sebou přinesl zvýšení poplatku za její vedení (přehledně - https://www.bankovnipoplatky.com/novy-zakon---banky-zvedly-nektere-poplatky-9629.html). To u měsíčních výpisů z účtu, které musejí banky nabízet alespoň jedním kanálem zdarma, to tak špatné není. Některé jiné poplatky sice vznikly (poštovné), ale jiné stávající se naopak dokonce snížily - https://www.bankovnipoplatky.com/nektere-poplatky-vzrostly-jine-se-ale-i-snizily---2-dil---otazka-poplatku-za-vypis-z-uctu-9804.html. Jak to tedy bankovní klienti cítí? Zlepšila se novým zákonem jejich situace, snížily se bankovní poplatky? Od počátku listopadu, tedy od začátku platnosti nového zákona o platebním styku, jsme na hlavní stránce umístili anketní otázku, která se týká právě důsledků nového zákona. Návštěvníků webu jsme se ptali, zda-li se domnívají, že nový zákon o platebním styku zlepší postavení bankovních klientů. Celkem se k této otázce vyjádřilo 1860 respondentů. Z nich více než polovina, přesně 58 % (1086) odpovědělo, že postavení bankovního klienta zůstane stejné, jako před novým zákonem o platebním styku. To je relativně vysoké číslo na to, kolik viditelných změn nový zákon přináší a v kolika oblastech. I vzhledem k výrazné medializaci obsahu nového zákona, jsme takové procento nečekali a je vidět, že je mezi bankovními klienty velká skepse. K tomu je ovšem třeba přičíst dalších 18 % respondentů, kteří odpověděli, že se postavení klientů dokonce zhorší! Naopak 17 % návštěvníků webu se domnívá, že se postavení bankovních klientů zlepší. Poměr těch, kteří si myslí, že se pozice klientů zhorší nebo zlepší je víceméně vyrovnaný. Rozdíl je pouhých 24 hlasů (1,3 %). Na druhé straně jen 7 % návštěvníků (134) nevědělo, jinými slovy 93 % účastníků ankety má k této otázce jasný názor.  

Myslíte si, že nový zákon o platebním styku zlepší postavení bankovních klientů?

zlepší                          (308) 17 % zhorší                          (332) 18 % zůstane stejné                         (1086) 58 % nevím                          (134) 7 % Celkem hlasovalo:    1860     Všechny anketní otázky najdete na: https://www.bankovnipoplatky.com/anketni-otazky.html