ČSOB

Československá obchodní banka, a.s
Předseda představenstva a generální ředitel: John Arthur Hollows
Radlická 333/150, 150 57 Praha 5
Tel.: 261 351 111; 224 111 111
E-mail: info@csob.cz, www.csob.cz

Kód banky: 0300

Infolinka:+420 800 300 300

Blokace karet: +420 495 800 111

Chcete změnit banku? Využijte kodex mobility.

KODEX BANKOVNÍ MOBILITY

Zisk banky 2018: 15,8 mld. Kč

Čistý výnos z poplatků a provizí: 8 mld. Kč

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2018


Kvartál
1 2 3 4

Ohodnoťte banku

Porota 2Q 2012 64,2
Bedřich Danda
Petr Kučera
Miroslav Zeman

 

ČSOB s novinkami nezůstává po zadu.

Začátkem druhého čtvrtletí odstartovala akční nabídka u vybraných hypoték. Akce s názvem „Úrokové schody“ platí pro hypotéky s pětiletou fixací. Klientům banka poskytne slevu z úrokové sazby ve výši až 0,20 procentního bodu p.a.

Velké úspěchy zaznamenává banka i ve smartbankingu. Smartbanking od ČSOB a Ery má v současné době již na 30 tisíc aktivních uživatelů. Aplikaci si od lednového spuštění stáhlo přes 45 tisíc uživatelů, kteří učinili transakce v objemu více než 1 miliard korun. Lidé si na svých chytrých telefonech a tabletech nejčastěji zjišťují zůstatky na účtech a zobrazují šablony platebních příkazů. Není tedy divu, že Aplikace mobilního bankovnictví smartbanking od Ery a ČSOB zvítězila v anketě Mobilní aplikace roku 2012. V kategorii Peníze a nakupování, ve které bylo nominováno celkem 13 aplikací, obsadila hned první dvě místa. Hlasování v anketě, která má 10 kategorií, se zúčastnilo téměř 5 000 osob.

Od května začala ČSOB nabízet další novinku - fond Global Partners ČSOB Fixovaný click 21, který je vhodný pro investory, kteří preferují nízkou míru rizika investice, a přesto by se rádi podíleli na růstu akciových trhů. Klienti mohou u tohoto produktu využít výhod, které jim přináší široce a pestře diverzifikované portfolio s převahou společností zaměřených na farmacii, telekomunikace, energie a služby.

A novinky týkající se bydlení pokračují. Hypotéku s bonusem představila ČSOB banka jako unikátní novinku, která významným způsobem odmění klienty za věrnost formou pozitivní motivace, a nabídne jim za ni na českém trhu zcela ojedinělý bonus. Banka jim z celkové výše úvěru odpustí 5 %, pokud s úvěrem dlouhodobě zůstanou u ČSOB. Klientům klesnou měsíční splátky i celková výše jistiny úvěru, kterou bance splatí. Například u dvoumilionové hypotéky bude odpuštěno 100 000 korun.

A novinek bylo mnohem víc. Jde vidět, že se ČSOB nebojí razit na poli silné konkurence jasně vpřed. Jen tak dál ČSOB! Hodnocení navyšuji. 

Jan Klička

Také ČSOB se snaží držet krok s vývojem na trhu hypoték. Banka nově nabízí až 5% bonus, pokud klienti dlouhodobě zůstanou s úvěrem právě u ČSOB. Je to hozená rukavice ostatním a plusové body. Za zmínku stojí i pilotní projekt plateb pomocí mobilu, který banka rozjela se společností MasterCard. Právě platby mobilem budou na přelomu 2012/2013 zcela jistě klientským hitem. Mimo jiné kvůli razantnímu nárůstu chytrých telefonů v ČR. Kdo nestihne začátek, dodatečně už to nedohoní. 

Martina Hedvičáková

 

ČSOB nebyla v tomto čtvrtletí tak aktivní jako v předcházejících obdobích.

Smartbanking Ery a ČSOB vyhrál v anketě Mobilní aplikace roku 2012.

Skupina ČSOB obohatila své portfolio o dceřinou společnost ČSOB Advisory. Její služby jsou určeny především institucionální klientele. Hlavním cílem nového hráče na trhu je poskytovat chytré poradenství založené na důkladné a dlouhodobé znalosti prostředí veřejné správy.

Společnost MasterCard Europe společně s partnery ČSOB, Era a Wincor Nixdorf, představuje na českém trhu novinku pro mobilní platby, službu MasterCard Mobile. MasterCard Mobile se rozebíhá i v okolních zemích. Na českém trhu bude fungovat od konce roku 2012, nyní se testuje beta verze.

Podnikatelé, kteří mají u ČSOB zřízeno Podnikatelské, Firemní nebo Obchodní konto si již více než rok si k němu mohou pořídit osobní ČSOB Aktivní konto, a to s četnými výhodami a zdarma.

4. dubna odstartovala v ČSOB akční nabídka u vybraných hypoték. Akce s názvem „Úrokové schody“ platí pro hypotéky s pětiletou fixací. Klientům banka poskytne slevu z úrokové sazby ve výši až 0,20 procentního bodu p.a.

Bankovní poplatky 2Q 2012 66.3
Bankovní poplatky.com

 

Banka, která o sobě dává vědět v každém čtvrtletí. Ne jinak tomu bylo i ve II. čtvrtletí 2012. ČSOB opět změnila sazebník k 1. 5. 2012. Nicméně celková poplatková struktura a filozofie banky zůstala beze změn a v této části proto hodnocení neměníme.

ČSOB opět v aktuálním čtvrtletí přišla s několika zajímavými změnami. Tak především banka nabídla v měsících duben a květen roční poplatkové prázdniny u podnikatelských účtů. Druhou pozitivní změnou byla hypotéka s bonusem, kdy ČSOB nabídla svým věrným klientům, kteří u banky zůstanou v dlouhodobém horizontu, odpuštění 5% z hypotečního úvěru. Vzhledem k těmto novinkám, zvyšujeme po minulém snížení, hodnocení v této části o 0,5 bodu.

Sazebník ČSOB patří i nadále mezi ty spíše přehlednější. Osobní konta jsou v jedné tabulce a je tak na první pohled zřejmé, co do balíčku patří a co nikoliv a to použitím malých barevných ikonek. Pozitivní je také fakt, že je sazebník na webových stránkách banky snadno k nalezení, stejně, jako třeba obchodní podmínky. Hodnocení pro toto čtvrtletí neměníme.

Postavení ČSOB se ani v Kalkulátoru bankovních poplatků ani v Q Reportu Scott & Rose nezměnilo - standardní klient i nadále zaplatí 1.832 Kč a aktivní klient 7.191 Kč ročně. Hodnocení zatím v této části ponecháváme beze změny.

Roční poplatkové prázdniny za vedení ČSOB účtů pro podnikatele a malé firmy, 2.4.2012

Od dubna mají podnikatelé v ČSOB možnost využít výhodné nabídky při zřizování svých firemních účtů. Pokud si noví klienti sjednali účet mezi dubnem a květnem, budou moci zvolené konto využívat celý rok bez poplatků za jeho vedení. Nabídka platí pro ČSOB Podnikatelské konto a ČSOB Firemní konto.

ČSOB přišla s akční nabídkou u hypoték, 5.4.2012

Ve středu 4. dubna odstartovala v ČSOB akční nabídka u vybraných hypoték. Akce s názvem „Úrokové schody“ platí pro hypotéky s pětiletou fixací. Klientům banka poskytne slevu z úrokové sazby ve výši až 0,20 procentního bodu p.a.

Nová ČSOB Hypotéka s bonusem nabízí klientům za věrnost odpuštění 5 procent úvěru, 10.5.2012

Hypotéka s bonusem představuje unikátní novinku ČSOB, která významným způsobem odmění klienty za věrnost formou pozitivní motivace, a nabídne jim za ni na českém trhu zcela ojedinělý bonus. Banka jim z celkové výše úvěru odpustí 5 %, pokud s úvěrem dlouhodobě zůstanou u ČSOB. Klientům klesnou měsíční splátky i celková výše jistiny úvěru, kterou bance splatí. Například u dvoumilionové hypotéky bude odpuštěno 100 000 korun.

Veřejnost 2Q 2012 38.8
Petr Svoboda
Petr Vít

klady:

platební karty používají 3D secure, mají vkladomaty

zápor a zkušenost:

vysoké poplatky, často tvrdí na pobočce něco jiného než přes elektronický dotaz, občas se objeví poplatek docela nečekaný i u studentského účtu, občas reklamaci uznají.

Beeda Cool

nikdy vice, vysoke platby, chybuje, aroganni chovani vice pracovniku, nebyli schopni v poradku vyridit ani odchod z banky(neprevedli zustatek vcas), taktez naslednou reklamaci odchodu(nevyresili do zakone lhuty), musel jsme resit pres finacniho arbitra, az pote banka zacala fungovat (se skripejicimy zuby )....kazdopadne slo mi o princip, nez o tech par drobnych co mi bank dluzila a nenamahala se to resit ......

Psenda Psendovic
Petr Kolomazník
Hynek Folwarczny
Marek Kriz

Stara banka svym pristupem k zakaznikum, naprosty nezajem pri odchodu klienta jinam.


Sazebníky

Image result for čsob pobočkyfoto

Image result for čsob pobočky


Pobočky

Bankomaty