Fio banka
Fio banka, a.s.
Předseda představenstva a generální
ředitel: Mgr. Jan Sochor
Sídlo: V Celnici 10, 117 21 Praha 1
Tel.: 224 346 111
E-mail: fio@fio.cz, www.fio.cz
Kód banky: 2010
Infolinka: +420 224 346 800
Blokace karet: +420 224 346 777
Chcete změnit banku? Využijte kodex mobility.
Zisk banky 2018: 1 mld. Kč
Čistý výnos z poplatků a provizí: 0,32 mld. Kč
2017
2016
2015
2014
Sbírá body, kde může, a to včetně prvenství v klientském ratingu OVB Vstřícná
banka za loňský rok. Fio neusnula ani v prvním čtvrtletí 2012. Rozšiřuje počet
bankomatů i pobočkovou síť. Produktově sice žádná změna nepřišla, ale ve
vzduchu visí spuštění projektu bezkontaktního placení v obchodech.
Oblast poplatků:
- banka upravila poplatek za výběr z bankomatu jiné sítě v ČR – došlo k jeho zvýšení, což klienti budou vnímat nepříznivě
Oblast úrokových sazeb:
- ve sledovaném období nedošlo k úpravě úrokových sazeb
Inovace a novinky:
- banka zpřístupnila novou verzi aplikace Smartbankingu
Marketingové aktivity, komunikace:
- prostřednictvím zpráv ve schránce internetového bankovnictví byli klienti upozorněni na nový vzhled Internetbankingu
- klientům byla nabídnuta možnost přihlásit se do školy investování 2012
- kampaň na bankovní služby banky
Banka menší rozsahu, která postupně získává seriózní místo na bankovním trhu v ČR. Za svou celkem krátkou éru si vydobyla přístupem ke klientům velmi dobrou pozici. Buduje širší síť obchodních míst, pracuje na elektronizaci při poskytování základních služeb. Stále je však z informací uvedených na internetových stránkách vidět, že je zaměřena do oblasti investičních nástrojů peněžního nebo kapitálového trhu. Nicméně je bankou universální. Z jejich internetových stránek však není zřetelné rozdělení produktů pro spotřebitele a další klientelu. Nabídka služeb je komplexní bez rozdílu segmentu, banka rozděluje nabídku spíše podle druhů oblastí a produktů (akcie a deriváty, půjčky a úvěry, účet a internet). Sazebník, který je aplikován bez rozdílu na segment, je poměrně vstřícný a celkem jednoduchý. Banka patří mezi levnější alternativy v České republice. Banka v poslední době není vidět z reklamy, občas v periodickém tisku nebo časopisech. Je však nutno ocenit její přístup při podávání informací z investičního trhu.
Není však zřetelná její společenská odpovědnost, tedy já jsem nenašel odkazy na charitativní nebo jinou společensky potřebnou aktivitu.
Fio banka se stala za rok 2011 nejvstřícnější bankou působící na českém trhu, v projektu OVB Vstřícná banka ji ocenila veřejnost i odborníci. Banka plánuje vylepšení v oblasti Internetbankingu, platebních karet nebo mobilních zařízení.
Fio banka obhájila loňské prvenství a stala se nejlepší finanční institucí v kategorii Banky a družstevní záložny i Obchodníci s cennými papíry v anketě Zlatý Měšec 2012. Od začátku roku získala již přes 12 tisíc nových klientů, čímž celkový počet klientů překročil hranici 150 tisíc.
V průběhu prosince zpřístupnila Fio banka upgrade aplikace Smartbanking pro operační systém Android i iOS. Verze 1.1.2. nabízí nově možnost vyhledávání nejbližších bankomatů Fio banky podle aktuální polohy mobilního telefonu.
Fio banka otevřela novou pobočku v Písku a má již přes 140 tisíc klientů. Fio banka také zprovoznila 15 nových bankomatů, kde mohou její klienti vybírat až desetkrát v jednom měsíci zdarma. Celkem tak dává k dispozici již 92 bankomatů a opět se tím přiblížila cílovému stavu konce roku, tedy 150 bankomatů po celé České republice.
Fio banka, která se i díky své strategii nulových poplatků stala nejvstřícnější bankou roku 2011 působící na českém trhu a připojila se ke Dni bez bankovních poplatků.
Fio Banka zvítězila v roce 2011 jako nejvstřícnější banka. Chystá v roce 2012 další vylepšení svých služeb. Stala se nejlepší finanční institucí v kategorii Banky a družstevní záložny i Obchodníci s cennými papíry v anketě Zlatý Měšec 2012. Zvýšila také počet svých bankomatů na 92. Zvyšuje tak svoji dostupnost. Pro platformy Apple a Google (Android) plánuje vývoj Smartbrokera - aplikace pro obchodování s cennými papíry přes smartphone. Slibuje také platební karty s bezkontaktní technologiií plateb.
Úrok na svém spořicím účtu stále drží na 1,25% p.a. Nepatří tedy mezi nejlepší, ale je stabilní a bez dalších podmínek.
Fio banka která se pro rok 2011 stala Nejvstřícnější bankou, bude tedy letos obhajovat první místo. A nebude to mít tak lehké, vzhledem k rozšíření hodnocení o tři nové a dravé banky. V aktuálním čtvrtletí nedošlo k žádným strukturálním změnám, ale Fio opět přišla s dílčími poplatkovými změnami. Tentokrát oběma směry, ale ten směrem nahoru (týká se výběru z bankomatu cizí banky) bude asi klienty pálit více. V této části tedy hodnocení ponecháváme beze změn.
Fio banka od února zlevnila pojištění ztráty a krádeže karty. Cena nejlevnější varianty Basic klesla o 15 Kč na 135 Kč ročně, varianta Classic o 70 Kč na 390 Kč. Dosavadní varianty Super (800 Kč) a Premium (1080 Kč) budou převedeny na variantu Extra za 800 Kč. Banka naopak o 5 Kč zdražila výběry z cizích bankomatů na nových 35 Kč. Nadále přitom platí, že zdarma je prvních 10 výběrů v měsíci z vlastních bankomatů (poté 6 Kč) a také zvýhodněná cena 6 Kč při výběru z bankomatů ČSOB. Všechny změny poplatků budeme i nadále pečlivě sledovat a v případě dalšího zdražení, snížíme v dalším čtvrtletí hodnocení v této části.
Sazebník banky patří i nadále k těm přehlednějším, kdy všechno najdete v jednom dokumentu, který je na šesti stranách. Pro někoho může působit rušivě oceňování poplatků i v jiných měnách než jenom v korunách (euro, dolary), ale pro jiné klienty to může být vítaná přidaná hodnota. V sazebníku také najdeme na relativně malém prostoru množství hvězdiček a pomocných vysvětlení.
Fio banka se ve většině průzkumů umísťuje i v I. čtvrtletí se svým běžným účtem na druhém místě, hned za mKontem. Jak v Kalkulátoru bankovních poplatků, tak v Q Reportu Scott & Rose došlo k drobným pohybům směrem nahoru. Standardní klient zaplatí místo původních 507 Kč, 567 Kč, tedy nárůst o plných 11%. I tak je Fio banka v Q Reportu Scott & Rose nejlevnější bankou.
snad nejlepší banka u nás,aspoň co se týče poplatků...0,při zakládání účtu jsem šel po 15 minutách z banky s účtem v kapse,loni jsem zkusil reifku...no šitka,přes hodinu trvalo než účet rozjeli a výběr ze svého účtu na přepážce ...asi 60,-,nechápu to,prostě normální zlodějina,stejně jako čsob,komerčka,pošta a další.Za loňský rok se na těchto zlodějských poplatcích nastrkalo bo bank 50 miliard,to je docela dost,ale záleží na každým,jestli o tom bude jen kecat,nebo tu banku změní,já to udělal,protože je fakt nehodlám podporovat,člověk si řekne 100,-..150,- za měsíc na poplatkách ...to neni tolik,ale za rok už to jsou tisíce.Takže lidi....zamyslete se.
ok
Klady:
+ účet bez poplatků
+ 10 výběrů z vlastních bankomatů zdarma
+ progresivní vývoj – vyhlídka na vlastní karty, změnu limitů karty v internetovém bankovnictví, více bankomatů...
+ vstřícný kontakt se zákazníkem (ať už na pobočce, nebo skrz FIO servis), rychlé řešení problémů
Zápory:
- zatím nemají vlastní karty – zůstatek na kartě se nesynchronizuje online se zůstatkem na účtu, neexistující blokace částek
- nemají mobilní verzi internetového bankovnictví
- příliš málo vlastních bankomatů
- nízký úrok na spořicím účtu
- minimální zůstatek na každém účtu 100 Kč
Jde vidět zlepšování služeb. Jen by to chtělo víc bankomatů, aspoň 1 město = jeden bankomat.
Sazebníky
- fyzické osoby k 01. 10. 2019
Pobočky
- Blansko - nám. Svobody 5
- Břeclav - J. Palacha 121/8
- Brno - Joštova 4
- Brno - Nové Sady 988/2
- Brno - Veveří 2581/102
- Bruntál - K. Čapka 80/1
- Česká Lípa - Hrnčířská 737
- České Budějovice - Nám. Přemysla Otakara II. 117/32
- Český Těšín - Náměstí ČSA 182/7
- Cheb - Svobody 31
- Chomutov - náměstí 1. máje 4
- Chrudim - Resselovo náměstí 61
- Děčín - Masarykovo nám. 3
- Frýdek-Místek - Zámecké nám. 42
- Havířov - Hlavní třída 64
- Havlíčkův Brod - Horní 16
- Hodonín - Národní třída 79
- Hradec Králové - Masarykovo náměstí 511
- Jablonec nad Nisou - Mírové náměstí 19
- Jihlava - Masarykovo náměstí 20
- Jindřichův Hradec - Růžová 41
- Karlovy Vary - T.G.Masaryka 38
- Karviná-Fryštát - Fryštátská 73/3
- Kladno - Osvobozených politických vězňů 379
- Klatovy - Vídeňská 181
- Kolín - Karlovo náměstí 7
- Kroměříž - Dobrovského 170/5
- Liberec - Moskevská 30
- Louny - Česká 158
- Mladá Boleslav - Jaselská 67
- Most - Moskevská 3336
- Náchod - Tyršova 64
- Nový Jičín - Dobrovského 1292/4
- Nymburk - Náměstí Přemyslovců 129
- Olomouc - Dolní náměstí 20
- Opava - Ostrožná 262/9
- Ostrava - Nádražní 39
- Pardubice - Masarykovo náměstí 1544
- Pelhřimov - Palackého 61
- Písek - Nerudova 88
- Plzeň - Prešovská 13
- Plzeň - Slovanská alej 30
- Praha 1 - Rybná 14
- Praha 1 - Senovážné nám. 24
- Praha 1 - V Celnici 1028/10
- Praha 10 - Moskevská 268/53
- Praha 2 - Ječná 35
- Praha 4 - Budějovická 1523/9a
- Praha 5 - Štefánikova 75/48
- Praha 6 - Čs. armády 785/22
- Praha 6 - Křenova 438/3
- Přerov - Čechova 3216/33
- Příbram - Pražská 126
- Prostějov - Kostelní 6
- Sokolov - 5. května 163
- Strakonice - Palackého nám. 102
- Šumperk - Bulharská 229/1
- Svitavy - Nám. Míru 42
- Tábor - Palackého 359/1
- Teplice - U Radnice 6/2
- Třebíč - Jihlavská brána 5/4
- Třinec - Nám. Svobody 527
- Trutnov - Školní 154
- Uherské Hradiště - Mariánské náměstí 61
- Ústí nad Labem - Dlouhá 3458/2A
- Ústí nad Orlicí - 17.listopadu 1394
- Vsetín - Hlásenka 1673/9
- Žďár nad Sáz. - Nádražní 6
- Zlín - Zarámí 92
- Znojmo - Horní náměstí 8/2
Bankomaty
- Blansko - nám. Svobody 5
- Břeclav - J. Palacha 121/8
- Břeclav - U Nemocnice 3066/1
- Brno - Brno-město - náměstí Svobody 702/9
- Brno - Černovice - Húskova 1123/2
- Brno - Dolní Heršpice - Vídeňská 100
- Brno - Královo Pole - Sportovní 559/2A
- Brno - Modřice - U Dálnice 744
- Brno - Ponava - Cimburkova 593/4
- Brno - Střed - Nové Sady 2
- Brno - Žabovřesky - Veveří 2581/102
- Bruntál - K. Čapka 80/1
- Česká Lípa - Hrnčířská 737
- České Budějovice - Náměstí Přemysla Otakara II. 123/36
- Český Těšín - Náměstí ČSA 182/7
- Cheb - Dragounská 2529/6
- Cheb - Svobody 564/31
- Chomutov - Černovická 5430
- Chrudim - Resselovo náměstí 61
- Deštné v Orlických h - Deštné v Orlických horách 75
- Frýdek-Místek - Zámecké nám. 42
- Havlíčkův Brod - Dolní 1
- Hodonín - Národní třída 343/79
- Horní Benešov - Mírové náměstí 11
- Hradec Králové - Masarykovo náměstí 511
- Hradec Králové - Nový Hradec Králové - Brněnská 1825/23a
- Hradec Králové - Plačice - Kutnohorská 226
- Hradec Králové - Pražské Předměstí - Dukelská třída 1713/7
- Jihlava - Masarykovo náměstí 20
- Jindřichův Hradec - Růžová 41
- Karlovy Vary - I. P. Pavlova 2001/11
- Karlovy Vary - I. P. Pavlova 469/8
- Karlovy Vary - Sadová 2026/19
- Karlovy Vary - Dvory - Kpt. Jaroše 375/31
- Karlovy Vary - Jenišov - Obchodní 30
- Karviná - Fryštát - Fryštátská 73/3
- Kladno - Osvobozených politických vězňů 379
- Klatovy - Domažlická 909
- Kolín - Karlovo náměstí 7
- Králův Dvůr (Beroun) - Plzeňská 396
- Kroměříž - Dobrovského 170/5
- Liberec 1 - Staré Město - Budyšínská 1400
- Liberec 11 - Růžodol I - Sousedská 600
- Liberec 11 - Růžodol I - Sousedská 600
- Liberec 4 - Perštýn - Fügnerova 667/7
- Liberec 4 - Perštýn - Moskevská 30/16
- Louny - Česká 158
- Morkovice-Slížany - Náměstí 115
- Most - Moskevská 3336
- Náchod - Tyršova 64
- Nový Jičín - Dobrovského 1292/4
- Nymburk - Náměstí Přemyslovců 129
- Olomouc - tř. Svobody 1067/32
- Olomouc - Řepčín - Pražská 255/41
- Opava - Ostrožná 262/9
- Ostrava - Moravská Ostrava - Nádražní 537/39
- Ostrava - Poruba - Studentská č.p. 1770
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Palackého třída 2748
- Pelhřimov - Slovanského bratrství 710
- Písek - Nerudova 88
- Plumlov - Tyršovo náměstí
- Plzeň - Jižní Předměstí - Radčická 2861/2
- Plzeň - Jižní Předměstí - Radčická 2861/2
- Plzeň - Skvrňany - U Letiště 1074/2
- Praha - Kolovraty - Mírová 364/34
- Praha 1 - Nové Město - Náměstí Republiky
- Praha 1 - Nové Město - Politických vězňů 915/14
- Praha 1 - Nové Město - Rybná 682/14
- Praha 1 - Nové Město - V Celnici 1028/10
- Praha 1 - Nové Město - V Celnici 1031/4
- Praha 10 - Hostivař - Weilova 1144/2
- Praha 10 - Štěrboholy - Nákupní 389/1
- Praha 10 - Strašnice - Sazečská 1
- Praha 10 - Vršovice - Moskevská 268/53
- Praha 10 - Záběhlice - K Prádelně 183/1
- Praha 11 - Chodov - Roztylská
- Praha 2 - Ječná - Ječná 35
- Praha 2 - Nové Město - Odborů 278/4
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 4 - Braník - Novodvorská 1800/136
- Praha 4 - Chodov - Krejnická 2021/1
- Praha 4 - Krč - Budějovická 1523/9a
- Praha 4 - Kunratice - K Verneráku 950/45
- Praha 4 - Modřany - Obchodní náměstí 1590/4
- Praha 4 - Nusle - Na Pankráci
- Praha 5 - Motol - V Úvalu 84/1
- Praha 5 - Smíchov - Nádražní 279/1
- Praha 5 - Smíchov - Plzeňská 8
- Praha 6 - Dejvice - Čs. armády 785/22
- Praha 6 - Dejvice - Thákurova 1
- Praha 6 - Dejvice - Vítězné náměstí
- Praha 6 - Ruzyně - Schengenská 279/2
- Praha 6 - Veleslavín - Křenova 438/3
- Praha 7 - Holešovice - Jankovcova 1037/49
- Praha 7 - Holešovice - Jankovcova 1569/2C
- Praha 7 - Holešovice - Jateční 1530/33
- Praha 8 - Karlín - Sokolovská 26/12
- Praha 9 - Černý Most - Chlumecká 756/8
- Praha 9 - Letňany - Křižovatka ulic Prosecká a Tupolevova
- Praha 9 - Prosek - Křižovatka ulic Vysočanská a Prosecká
- Praha 9 - Střížkov - Křižovatka ulic Vysočanská a Lovosická
- Praha 9 - Vysočany - Českomoravská 316/24
- Praha 9 - Vysočany - Sokolovská 217/42
- Přerov 1 - Město - Husova 632/1
- Příbram - Pražská 126
- Prostějov - Kostelní 6
- Sokolov - 5. května 163
- Strakonice - Palackého nám. 102
- Šumperk - Bulharská 229/1
- Svitavy - Lány - U Tří mostů 844/2
- Tábor - Palackého 359/1
- Teplice - U Radnice 6/2
- Třebíč - Jihlavská brána 5/4
- Třebíč - Jejkov - Purkyňovo nám. 133/2
- Třinec - Nám. Svobody 527
- Trutnov - Školní 154
- Ústí nad Labem - Centrum - Dlouhá 3458/2A (Palác Jordán)
- Ústí nad Orlicí - 17.listopadu 1394
- Valašské Meziříčí - Křížkovského 117/1
- Verušičky - Verušičky 48
- Vranov nad Dyjí - Náměstí č.p. 47
- Vyškov - Masarykovo náměstí 78/10
- Žďár nad Sázavou - Horní 2233/6
- Zlín - Kvítková 4352