Fio banka
Fio banka, a.s.
Předseda představenstva a generální
ředitel: Mgr. Jan Sochor
Sídlo: V Celnici 10, 117 21 Praha 1
Tel.: 224 346 111
E-mail: fio@fio.cz, www.fio.cz
Kód banky: 2010
Infolinka: +420 224 346 800
Blokace karet: +420 224 346 777
Chcete změnit banku? Využijte kodex mobility.
Zisk banky 2018: 1 mld. Kč
Čistý výnos z poplatků a provizí: 0,32 mld. Kč
2017
2016
2015
2014
Banka patří prozatím mezi banky menšího rozsahu, která postupně získává seriózní místo na bankovním trhu v ČR. Za svou celkem krátkou éru si vydobyla přístupem ke klientům velmi dobrou pozici. Buduje širší síť obchodních míst, pracuje na elektronizaci při poskytování základních služeb. Stále je však z informací uvedených na internetových stránkách vidět, že je zaměřena do oblasti investičních nástrojů peněžního nebo kapitálového trhu. Nicméně je bankou universální. Z jejich internetových stránek však není zřetelné rozdělení produktů pro spotřebitele a další klientelu. Nabídka služeb je komplexní bez rozdílu segmentu, banka rozděluje nabídku spíše podle druhů oblastí a produktů (akcie a deriváty, půjčky a úvěry, účet a internet) a až po kliknutí na produkt se tento rozdělí na příslušný segment. Je to také možný přístup, ale poněkud zdlouhavější, zejména pro spotřebitele. Sazebník je poměrně vstřícný a celkem jednoduchý. Banka patří mezi levnější alternativy v České republice. V rámci reklamy lze banku spatřovat zejména v televizi.
Není však zřetelná její společenská odpovědnost, tedy já jsem nenašel odkazy na charitativní nebo jinou společensky potřebnou aktivitu. Proto hodnocení ponechávám na úrovni mého minulého hodnocení.
FOI banka stále získává další nové klienty, a to z oblasti retailové i podnikatelské klientely, především malých a středních podniků. Stále drží exkluzivní poplatkovou politiku a proto za své běžné účty sbírá prvenství v soutěžích.. Výrazně rozvíjí mobilní bankovnictví (obsluhu pomocí tabletů, smart banking umožňuje mezinárodní platby, platby prostřednictvím QR kódů, investiční transakce apod.). Zajímavá je její nabídka už tradičně v oblasti investičních produktů, systematicky se pokouší i o zvyšování vzdělanosti klientů či budoucích klientů v oblasti investic. Je tedy klienty vnímána jako velmi vstřícná banka a jeden z nejpřednějších novátorů českého trhu (+3 body)
Moderní technologie zavládly v tomto čtvrtletí i u Fio banky. Fio banka zdarma zpřístupnila investiční aplikaci Fio Smartbroker pro iPhone a iPad. Aplikace, kterou již ocenily tisíce klientů s telefony a tablety s operačním systémem Android, dává možnost sledovat investice i zadávat pokyny nonstop.
Počet klientů Fio banky přesáhl 300.000, od začátku roku banka získala již téměř 75.000 nových klientů. Obhájce titulu Bankovní inovátor (s bezkontaktní kartou zdarma) tak dokazuje, že klienti mají zájem o moderní bankovní služby za nulové či nízké poplatky a jasné podmínky.
Počet klientů Fio banky dosáhl v září 300 000 tisíc. Banka také obhájila titul Bankovní inovátor 2013 v ocenění Hospodářských novin Nejlepší banka 2013. Titul získalal za bezkontaktní kartu zdarma. Fio banka se objevuje na nejvyšší ch příčkách řady soutěží a různých hodnocení bankovních produktů a služeb. Klienti mají zájem zejména o Fio bankovní účet, který je bez poplatků.
V září Fio banka opět zahájila investiční semináře Školu investování, které budou probíhat až do prosince v různých městech v ČR. Zájemci tak mohou zdarma získat informace a náměty pro svoje investování. Tentokrát přibude téma obchodování s akciemi v zahraničí. Přihlásit se může kdokoliv.
Pro sledování svých investic mohou klienti Fio banky využít ve svých telefonech a tabletech investiční aplikaci Fio Smartbroker , která je přístupná nyní přístupná i pro iPhone a iPad. Je možné si vše vyzkoušet v demoverzi.
Fio banka začala třetí čtvrtletí originálně. Opět posiluje svou pozici v oblasti investování a svým klientům investování maximálně usnadňuje. Fio banka zdarma zpřístupnila investiční aplikaci Fio Smartbroker pro iPhone a iPad. Aplikace, kterou již ocenily tisíce klientů s telefony a tablety s operačním systémem Android, dává možnost sledovat investice i zadávat pokyny nonstop.
Dále banka byla aktivní ve vzdělávací oblasti pro své klienty. Fio banka zahajuje bezplatné investiční semináře pro širokou veřejnost, a to ve spolupráci s českou burzou RM-SYSTÉM. Škola investování bude probíhat od druhé poloviny září do začátku prosince ve více než 50 městech po celé ČR. Takovéto aktivitě lze jen zatleskat.
Nechybí ani umístění v anketě. Fio banka se stala Bankovním inovátorem 2013 a obhájila tak loňský titul získaný za nejlepší novinku na bankovním trhu v ocenění Hospodářských novin Nejlepší banka 2013. Prvenství v této kategorii získala její bezkontaktní karta zdarma.
Banka se také pochválila za dosažený počet klientů. Počet klientů Fio banky přesáhl 300.000, od začátku roku banka získala již téměř 75.000 nových klientů. Obhájce titulu Bankovní inovátor tak dokazuje, že moderní bankovní služby za nulové či nízké poplatky a za stejných, férových podmínek pro všechny slaví úspěch.
Fio banka se stala Nejvstřícnější bankou i pro rok 2012. Uvidíme, jak si v souboji bank povede letos. Zatím v každém kvartále skončila druhá. V I. čtvrtletí byla nejvstřícnější bankou KB a minule pak Air Bank. Jinak v aktuálním III. čtvrtletí nedošlo k žádným strukturálním poplatkovým změnám a tak hodnocení v této části ponecháváme na stejné úrovni jako minule.
Také ve III. kvartále udělala Fio banka jen kosmetické změny. Od 1. 9. 2013 mění banka minimální a maximální poplatek za poštovné za zaslání výpisu z účtu a to minimálně od 12,10 Kč (dříve od 10 Kč) a maximálně do 71,39 Kč (dříve do 24 Kč) včetně DPH. Do sazebníku zavádí Fio banka novou položku „Poštovné za zaslání výpisu poštou mimo ČR“ minimálně 24,20 Kč, maximálně 344,85 Kč včetně DPH. Vzhledem k tomu, nebudeme prozatím měnit hodnocení banky v této části.
Fio banka v tomto čtvrtletí zmodernizovala svůj sazebník. Aktuálně se rozkládá na sedmi stranách. Banka sazebník graficky zpřehlednila a opustila princip oceňování poplatků i v jiných měnách než jenom v korunách (euro, dolary). V sazebníku i nadále najdeme na relativně malém prostoru množství doprovodných a vysvětlujících textů. Nicméně vzhledem k pozitivnímu faceliftu zvyšujeme hodnocení v této části o 0,5 bodu.
Fio banka se ve většině průzkumů umísťuje i ve III. čtvrtletí se svým běžným účtem na prvním nebo druhém místě. První místo v Q Reportu Scott & Rose obhájila banka i pro III. čtvrtletí, jakkoliv se roční náklady standardního klienta nepatrně zvýšily na 158 Kč (minule 147 Kč). Hodnocení proto v této části nemáme důvod měnit.
Proč mít účet u této banky? Zdarma jsou příchozí a odchozí platby ze Slovenska. Slaví den bez bankovních poplatků. Je možná komunikace přes formulář v internetbankingu. Vklad hotovosti na pobočce zdarma. Za určitých podmínek lze vybírat i z cizích bankomatů zdarma. Nabízí dobré cestovní pojištění k platební kartě.
Slabinou banky je: není mnoho bankomatů. Při zakládání účtu, klient získá štos papíru, také často nelze vše vyřídit online či přes internetbanking: zrušení cestovního pojištění, zrušit automatickou obnovu platební karty, zrušit osobní eurový účet, i když klient má ještě osobní účet v CZK. Nelze zjistit žádnou cestou zdarma PIN při zapomenutí. Zabezpčení do internetbankingu by mohlo být lepší, například pomocí SMS. Úročení v bance je chabé či žádné. Je nutný minimální vklad 100Kč u CZK, minimální vklad 10EUR u eurového účtu.
Základní běžné služby jsou zdarma.
Kvůli jistotě minimálních změn v poplatcích je vhodná pro zřízení více služeb.
Sazebníky
- fyzické osoby k 01. 10. 2019
Pobočky
- Blansko - nám. Svobody 5
- Břeclav - J. Palacha 121/8
- Brno - Joštova 4
- Brno - Nové Sady 988/2
- Brno - Veveří 2581/102
- Bruntál - K. Čapka 80/1
- Česká Lípa - Hrnčířská 737
- České Budějovice - Nám. Přemysla Otakara II. 117/32
- Český Těšín - Náměstí ČSA 182/7
- Cheb - Svobody 31
- Chomutov - náměstí 1. máje 4
- Chrudim - Resselovo náměstí 61
- Děčín - Masarykovo nám. 3
- Frýdek-Místek - Zámecké nám. 42
- Havířov - Hlavní třída 64
- Havlíčkův Brod - Horní 16
- Hodonín - Národní třída 79
- Hradec Králové - Masarykovo náměstí 511
- Jablonec nad Nisou - Mírové náměstí 19
- Jihlava - Masarykovo náměstí 20
- Jindřichův Hradec - Růžová 41
- Karlovy Vary - T.G.Masaryka 38
- Karviná-Fryštát - Fryštátská 73/3
- Kladno - Osvobozených politických vězňů 379
- Klatovy - Vídeňská 181
- Kolín - Karlovo náměstí 7
- Kroměříž - Dobrovského 170/5
- Liberec - Moskevská 30
- Louny - Česká 158
- Mladá Boleslav - Jaselská 67
- Most - Moskevská 3336
- Náchod - Tyršova 64
- Nový Jičín - Dobrovského 1292/4
- Nymburk - Náměstí Přemyslovců 129
- Olomouc - Dolní náměstí 20
- Opava - Ostrožná 262/9
- Ostrava - Nádražní 39
- Pardubice - Masarykovo náměstí 1544
- Pelhřimov - Palackého 61
- Písek - Nerudova 88
- Plzeň - Prešovská 13
- Plzeň - Slovanská alej 30
- Praha 1 - Rybná 14
- Praha 1 - Senovážné nám. 24
- Praha 1 - V Celnici 1028/10
- Praha 10 - Moskevská 268/53
- Praha 2 - Ječná 35
- Praha 4 - Budějovická 1523/9a
- Praha 5 - Štefánikova 75/48
- Praha 6 - Čs. armády 785/22
- Praha 6 - Křenova 438/3
- Přerov - Čechova 3216/33
- Příbram - Pražská 126
- Prostějov - Kostelní 6
- Sokolov - 5. května 163
- Strakonice - Palackého nám. 102
- Šumperk - Bulharská 229/1
- Svitavy - Nám. Míru 42
- Tábor - Palackého 359/1
- Teplice - U Radnice 6/2
- Třebíč - Jihlavská brána 5/4
- Třinec - Nám. Svobody 527
- Trutnov - Školní 154
- Uherské Hradiště - Mariánské náměstí 61
- Ústí nad Labem - Dlouhá 3458/2A
- Ústí nad Orlicí - 17.listopadu 1394
- Vsetín - Hlásenka 1673/9
- Žďár nad Sáz. - Nádražní 6
- Zlín - Zarámí 92
- Znojmo - Horní náměstí 8/2
Bankomaty
- Blansko - nám. Svobody 5
- Břeclav - J. Palacha 121/8
- Břeclav - U Nemocnice 3066/1
- Brno - Brno-město - náměstí Svobody 702/9
- Brno - Černovice - Húskova 1123/2
- Brno - Dolní Heršpice - Vídeňská 100
- Brno - Královo Pole - Sportovní 559/2A
- Brno - Modřice - U Dálnice 744
- Brno - Ponava - Cimburkova 593/4
- Brno - Střed - Nové Sady 2
- Brno - Žabovřesky - Veveří 2581/102
- Bruntál - K. Čapka 80/1
- Česká Lípa - Hrnčířská 737
- České Budějovice - Náměstí Přemysla Otakara II. 123/36
- Český Těšín - Náměstí ČSA 182/7
- Cheb - Dragounská 2529/6
- Cheb - Svobody 564/31
- Chomutov - Černovická 5430
- Chrudim - Resselovo náměstí 61
- Deštné v Orlických h - Deštné v Orlických horách 75
- Frýdek-Místek - Zámecké nám. 42
- Havlíčkův Brod - Dolní 1
- Hodonín - Národní třída 343/79
- Horní Benešov - Mírové náměstí 11
- Hradec Králové - Masarykovo náměstí 511
- Hradec Králové - Nový Hradec Králové - Brněnská 1825/23a
- Hradec Králové - Plačice - Kutnohorská 226
- Hradec Králové - Pražské Předměstí - Dukelská třída 1713/7
- Jihlava - Masarykovo náměstí 20
- Jindřichův Hradec - Růžová 41
- Karlovy Vary - I. P. Pavlova 2001/11
- Karlovy Vary - I. P. Pavlova 469/8
- Karlovy Vary - Sadová 2026/19
- Karlovy Vary - Dvory - Kpt. Jaroše 375/31
- Karlovy Vary - Jenišov - Obchodní 30
- Karviná - Fryštát - Fryštátská 73/3
- Kladno - Osvobozených politických vězňů 379
- Klatovy - Domažlická 909
- Kolín - Karlovo náměstí 7
- Králův Dvůr (Beroun) - Plzeňská 396
- Kroměříž - Dobrovského 170/5
- Liberec 1 - Staré Město - Budyšínská 1400
- Liberec 11 - Růžodol I - Sousedská 600
- Liberec 11 - Růžodol I - Sousedská 600
- Liberec 4 - Perštýn - Fügnerova 667/7
- Liberec 4 - Perštýn - Moskevská 30/16
- Louny - Česká 158
- Morkovice-Slížany - Náměstí 115
- Most - Moskevská 3336
- Náchod - Tyršova 64
- Nový Jičín - Dobrovského 1292/4
- Nymburk - Náměstí Přemyslovců 129
- Olomouc - tř. Svobody 1067/32
- Olomouc - Řepčín - Pražská 255/41
- Opava - Ostrožná 262/9
- Ostrava - Moravská Ostrava - Nádražní 537/39
- Ostrava - Poruba - Studentská č.p. 1770
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Masarykovo náměstí 2799
- Pardubice - Palackého třída 2748
- Pelhřimov - Slovanského bratrství 710
- Písek - Nerudova 88
- Plumlov - Tyršovo náměstí
- Plzeň - Jižní Předměstí - Radčická 2861/2
- Plzeň - Jižní Předměstí - Radčická 2861/2
- Plzeň - Skvrňany - U Letiště 1074/2
- Praha - Kolovraty - Mírová 364/34
- Praha 1 - Nové Město - Náměstí Republiky
- Praha 1 - Nové Město - Politických vězňů 915/14
- Praha 1 - Nové Město - Rybná 682/14
- Praha 1 - Nové Město - V Celnici 1028/10
- Praha 1 - Nové Město - V Celnici 1031/4
- Praha 10 - Hostivař - Weilova 1144/2
- Praha 10 - Štěrboholy - Nákupní 389/1
- Praha 10 - Strašnice - Sazečská 1
- Praha 10 - Vršovice - Moskevská 268/53
- Praha 10 - Záběhlice - K Prádelně 183/1
- Praha 11 - Chodov - Roztylská
- Praha 2 - Ječná - Ječná 35
- Praha 2 - Nové Město - Odborů 278/4
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 3 - Žižkov - Vinohradská 2828/151
- Praha 4 - Braník - Novodvorská 1800/136
- Praha 4 - Chodov - Krejnická 2021/1
- Praha 4 - Krč - Budějovická 1523/9a
- Praha 4 - Kunratice - K Verneráku 950/45
- Praha 4 - Modřany - Obchodní náměstí 1590/4
- Praha 4 - Nusle - Na Pankráci
- Praha 5 - Motol - V Úvalu 84/1
- Praha 5 - Smíchov - Nádražní 279/1
- Praha 5 - Smíchov - Plzeňská 8
- Praha 6 - Dejvice - Čs. armády 785/22
- Praha 6 - Dejvice - Thákurova 1
- Praha 6 - Dejvice - Vítězné náměstí
- Praha 6 - Ruzyně - Schengenská 279/2
- Praha 6 - Veleslavín - Křenova 438/3
- Praha 7 - Holešovice - Jankovcova 1037/49
- Praha 7 - Holešovice - Jankovcova 1569/2C
- Praha 7 - Holešovice - Jateční 1530/33
- Praha 8 - Karlín - Sokolovská 26/12
- Praha 9 - Černý Most - Chlumecká 756/8
- Praha 9 - Letňany - Křižovatka ulic Prosecká a Tupolevova
- Praha 9 - Prosek - Křižovatka ulic Vysočanská a Prosecká
- Praha 9 - Střížkov - Křižovatka ulic Vysočanská a Lovosická
- Praha 9 - Vysočany - Českomoravská 316/24
- Praha 9 - Vysočany - Sokolovská 217/42
- Přerov 1 - Město - Husova 632/1
- Příbram - Pražská 126
- Prostějov - Kostelní 6
- Sokolov - 5. května 163
- Strakonice - Palackého nám. 102
- Šumperk - Bulharská 229/1
- Svitavy - Lány - U Tří mostů 844/2
- Tábor - Palackého 359/1
- Teplice - U Radnice 6/2
- Třebíč - Jihlavská brána 5/4
- Třebíč - Jejkov - Purkyňovo nám. 133/2
- Třinec - Nám. Svobody 527
- Trutnov - Školní 154
- Ústí nad Labem - Centrum - Dlouhá 3458/2A (Palác Jordán)
- Ústí nad Orlicí - 17.listopadu 1394
- Valašské Meziříčí - Křížkovského 117/1
- Verušičky - Verušičky 48
- Vranov nad Dyjí - Náměstí č.p. 47
- Vyškov - Masarykovo náměstí 78/10
- Žďár nad Sázavou - Horní 2233/6
- Zlín - Kvítková 4352