Bankovní převod (Českobudějovické listy, 9.2.2006)

Bankovní převod Zdroj: Českobudějovické listy Datum: 09.02.2006 Název: Bankovní převod Rubrika: Mutace - posláno z ČB Číslo: 034 Str.: 15 Oblast: Jižní Čechy Zpracováno: 09.02.2006 06:27:31Identifikace: CB20060209010043 Text:Vysoké bankovní poplatky a neadekvátní služby peněžních ústavů se dostaly na přetřes mnohokrát. Jak je ale vidět, někteří klienti sebou zametat nenechají. "Potřeboval jsem poslat peníze do jedné z významných bank v Austrálii, abych tak zaplatil dceři studium na tamní škole," vypráví František Popp. "V GE Money Bank v Českých Budějovicích jsem vyplnil příslušné formuláře, banka platbu přijala, já dostal razítko a na základě těchto dokladů si dcera mohla vyřizovat vízum. Druhý den mi ale banka sdělila, že peníze neumí převést, ba co hůř, nic bližšího se mi už nepodařilo zjistit, nikdo se se mnou nehodlal bavit, i doklad o zrušení převodu bylo těžké získat. Zaměstnanci nejevili vůbec žádnou snahu věc jakkoli napravit," rozčílil se. Podle tiskové mluvčí GE Money Bank Evy Chaloupkové nelze vyloučit nějaký zádrhel v převodu peněz. "Bez písemného souhlasu klienta nemohu ale k tomuto případu říct nic konkrétního," odvolává se na bankovní zákon. "Mohlo se jednat o chybu v údajích, problém mohl být i technický. Pokud by to bylo něco opravdu specifického a my nebudeme moci pomoci, doporučíme mu jinou cestu," vzkazuje. "Za celý den jsem nesehnal vedoucího ani nikoho, kdo by mi byl ochoten vyjít vstříc," oponuje Popp. Obrátil se tedy na jiný bankovní ústav, který klientovi vyhověl. "Vše by mělo být vyřízené," doufá.