Banky a inovace:
Kolumbijská Helm Bank využívá na pobočkách i speciální vůně
V rámci letošního ročníku soutěže "Ideální banka 21. století" psali studenti práce na téma "proklientská banka". A v řadě textů se to jako zaklínadlem hemžilo jedním slovem - INOVACE. My jsme se proto rozhodli, že vám, našim čtenářům a klientům tuzemských bank, budeme ukazovat zajímavé příklady a směry bankovních inovací ve světě. Minule jsme byli na návštěvě v Dánska a tamní Jyske Bank, dnes se podíváme do Kolumbie.
Tam totiž sídlí banka, která si na klienty nachystala unikátní koncept. Helm Bank totiž přistoupila k unikátnímu rebrandingu obchodních míst banky a vůbec celého konceptu komunikace s klienty. Všechny pobočky prošly přestavbou, jejímž hlavním záměrem bylo, aby se klienti na pobočkách cítili dobře.
WEB BANKY – PODÍVEJTE SE NA KOLUBIJSKOU HELM VLASTNÍMA OČIMA
Za tímto účelem banka nakoupila nové vybavení, sladila barvy a obrázky, na pobočkách se setkáte se specifickým hudebním podkresem a dokonce i se speciální vůní! Bankovnictví by dle inovativního konceptu Helm Bank mělo působit na všechny lidské smysly… A jak voní české banky vám?
OBRÁZKY:
Další články k tématu
Počet klientů, kteří změnili dodavatele elektřiny
