Chytrý Honza bude hodnotit český trh s finančními produkty

Implementace hodnocení celého portfolia nabízených produktů je pro portál chytryhonza.cz velká změna a inovace. Je to poprvé, co se nějaký český subjekt pouští do tak širokého uživatelského hodnocení našeho finančního trhu. Aktuálně již bylo na portálu zveřejněno přes 1 400 hodnocení jednotlivých produktů. Za vzor si Chytrý Honza bere hlavně úspěšné e-shopy, na nichž se tento způsob vyjádření uživatelské spokojenosti za poslední léta velmi osvědčil a stal se cenným vodítkem pro další zákazníky.   Hodnocení by mělo zpřehlednit nabídku na serveru a zprostředkovat žadatelům osobní zkušenosti s jednotlivými službami, poskytovateli a zprostředkovateli od ostatních klientů. Uživatelé mohou finanční produkty hodnotit hvězdičkami od jedné do pěti, ale zároveň mohou připojit i slovní hodnocení. “Slovní hodnocení je pro žadatele o nové služby velmi důležité. Dokáže velmi dobře zachytit konkrétní zkušenosti zákazníků s daným produktem. Při volbě finančního produktu totiž nerozhoduje jen cena, ale také přístup zprostředkovatele a poskytovatele služby, jinak řečeno uživatelský komfort,” říká Jiří Paták, výkonný ředitel chytryhonza.cz.   Možnost hodnotit poskytované produkty vítá i Patrik Nacher, majitel serveru bankovnipoplatky.com, a říká: „U finančních produktů a služeb často nezáleží jen na ceně, ale na nehmatatelných a nespočitatelných parametrech jako je image dané instituce, její historie, zkušenosti přátel. Někdy jde o rozhodování spíše podvědomé, instinktivní. Ideální mix pak tedy je nižší cena (nebo vyšší úroky) než má konkurence a dobré renomé a povědomí o značce. Z tohoto úhlu pohledu vnímám novou službu Chytrého Honzy, která dává šanci zákazníkům popsat svou zkušenost s danou institucí, jako další užitečný nástroj pro rozhodování bankovních klientů.”   Všechna hodnocení najdete na adrese www.HonzovaRevoluce.cz.