Otevírací doba poboček v jižních Čechách - nespokojena necelá pětina klientů


21. 08. 2013  00:32     BP.com     komentáře (0)

Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem  „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo téměř třicet tisíc klientů, již poskytlo mnoho zajímavých analytických pohledů. Jednu z nich vám představujeme právě nyní – jak jsou klienti z Jihočeského kraje spokojeni s otevírací dobou poboček?

Otevírací doba poboček v jižních Čechách - nespokojena necelá pětina klientů




Lze říci, že vcelku ano. Když se podíváme na výsledky vzorku 1427 klientů, zjistíme, že jedničku (známkování jako ve škole) bankám v tomto „předmětu“ vystavila necelá čtvrtina klientů (23,5 %), přičemž dalších 33,1 % klientů známkovalo otevírací dobu dvojkou.  Když k těmto skupinám připočteme ještě průměrnou spokojenost (známka 3 – 23,1 % klientů), je patrné, že celkem 80 % bankovních klientů v jižních Čechách nemá s otevírací dobou bank výrazný problém.

.

POTŘEBUJETE PŮJČKU NEBO ÚVĚR? NEPADNĚTE DO PASTI PODVODNÍKŮM!

.

Zajímavé je i porovnání odpovědí z daného regionu s odpověďmi, které generuje celá Česká republika (poslední sloupec tabulky). Jak je z korelace patrné, nejde o žádné dramatické rozdíly. Známku výborně sice udělilo v Jihočeském kraji o 1,6 procentního bodu méně klientů než v celé ČR, ale tento rozdíl je plně kompenzován vyšším poměrem „akceptovatelných“ známek velmi dobře a dobře v jižních Čechách v porovnání s celou republikou. V celé ČR je i vyšší míra nespokojených klientů (známky dostatečně, nedostatečně).

TABULKA: Spokojenost klientů v jižních Čechách s otevírací dobou poboček:

Hodnocení

Jižní Čechy

ČR jako CELEK

Počet

Podíl na celku

Známka 1 - Výborně

336

23,5%

26,1%

Známka 2 - Chvalitebně

473

33,1%

29,7%

Známka 3 - Dobře

330

23,1%

21,8%

Známka 4 - Dostatečně

166

11,6%

12,4%

Známka 5 - Nedostatečně

95

6,7%

7,9%

Nevyplněno

27

1,9%

2,2%

Celkem

1427

100%

100,0%

Zdroj: www.bankovnipoplatky.com

.

OZNÁMKUJTE SVOJI BANKU I VY!

.

KDYŽ SPOŘIT NA PENZI, TAK SYSTEMATICKY!

.




Otevírací doba poboček v jižních Čechách - nespokojena necelá pětina klientů

Diskutovat (0)


Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

23563069957

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

4,8


ČÍSLO TÝDNE 4,8 právě tolik miliard korun vydělala Česká spořitelna na poplatcích a provizích. Je to o 6,7 procenta více než loni. Je zřejmé, že výnosy bank z poplatků po mnoha letech začínají opět růst. Banky tak nevydělávají jen na úrocích, ale i na dalších poplatcích za služby, které musí klienti často automaticky akceptovat.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 24,5080
Kurz USD Americký dolar 1 USD 23,9380
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,2130
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 29,0260
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 25,1415
Kurz HUF Forint 100 HUF 6,2100
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 4,9960
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více