Prezidentova Vysočina – atmosféra na pobočkách výrazně lepší než ve zbytku republiky
Pardubický kraj – čekací doba na pobočkách na výbornou pro méně klientů než ve zbytku republiky
Jihomoravský kraj a čekací doba na pobočkách bank – nespokojených více než ve zbytku republiky
Ústecký kraj – čekací doba na pobočkách mírně horší než ve zbytku ČR
Moravskoslezský kraj – čekací doba na pobočkách v porovnání s ČR pokulhává
Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo témě třicet tisíc klientů, poskytuje další data pro zajímavou analýzu. Po dostupnosti bank a otevírací doby poboček si v dalším seriálu článků vezmeme na paškál subjektivní pocit z návštěvy pobočky. Dnes v kraji Vysočina.
Subjektivní pocit? Co je tím myšleno, možná vás napadne – jde o vzhled pobočky, pořádek v okolí a na pobočce, uspořádání v místě, kde se setkávají poradci a klienti, ochota poradců, řešení kontaktu (soukromí? pohodlná židle?), zkrátka celková atmosféra, která při návštěvě obchodního místa banky panuje a ovlivňuje tak, zdali se do banky jako klienti rádi vracíme, nebo ne. To jsou rozhodně důležité zpětné vazby pro klienty i jednotlivé vlastníky bank.
.
KLIENTE, OZNÁMKUJ SVOJI BANKU – VÍCE VÝSLEDKŮ ZDE
.
A jaká je situace na prezidentově Vysočině? Co se bank a atmosféry na pobočkách týče, je to lepší než v celé České republice. Známku výborně udělilo bankám v kraji Vysočina více klientů než ukazují data za celou ČR (29,3 % vs. 28,1 %), pro známku chvalitebně hlasoval ještě větší podíl respondentů (37,1 % vs. 33,2 %).
U negativních známek dosáhly bankovní pobočky v kraji Vysočina také lepších výsledků – známek dostatečně i známek nedostatečně je relativně méně.
Vše ukazuje následující tabulka.
TABULKA: Atmosféra na pobočce banky – Kraj Vysočina
Hodnocení |
Kraj Vysočina |
ČR jako CELEK |
|
Počet |
Podíl na celku |
||
Známka 1 - Výborně |
282 |
29,3% |
28,1% |
Známka 2 - Chvalitebně |
358 |
37,1% |
33,2% |
Známka 3 - Dobře |
180 |
18,7% |
21,0% |
Známka 4 - Dostatečně |
80 |
8,3% |
9,8% |
Známka 5 - Nedostatečně |
41 |
4,3% |
5,4% |
Nevyplněno |
23 |
2,4% |
2,7% |
Celkem |
964 |
100,0% |
100,0% |
Zdroj: BP.com
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,2560 | |
1 USD | 23,7050 | |
1 PLN | 5,8560 | |
1 GBP | 29,3735 | |
1 CHF | 26,0530 | |
100 HUF | 6,4000 | |
1 RON | 5,0756 |
Zprávy z devizového trhu
- Exploze v Iránu zahýbala i korunou
19. 04. 2024 - Středa! Inflace třeba?
18. 04. 2024 - Polský zlotý nečekaně ztrácí
17. 04. 2024 - Dolar stále na vlně
16. 04. 2024 - Dolar nejdražší za rok a půl
15. 04. 2024 - ECB trhy nepřekvapila, koruna koriguje
12. 04. 2024 - Tolik povyku kvůli jedné desetině?
11. 04. 2024