ČS nebude účtovat klientům za květen poplatek 25 Kč za SERVIS 24
19. 05. 2011 15:16
Helena Matuszná
komentáře (0)
Další články
Číslo týdne 39
Prodlouží se moratorium na odklad splátek? Poplatkovi se vrací ke splácení
Kamil Rataj z Banky CREDITAS: Chceme modernizovat, připravujeme nové internetové i mobilní bankovnictví
Děti a účty: průměrné kapesné na účet je 700 Kč. Nejčastější útrata je za jídlo, aplikace a dopravu.
Internetové bankovnictví České spořitelny je stabilizované.
Internetové bankovnictví České spořitelny je stabilizované, banka nadále intenzivně pracuje na zajištění jeho plné funkčnosti pro všechny klienty. Česká spořitelna se omlouvá všem
klientům za dočasně snížený komfort při využívání internetového bankovnictví. Již včera se rozhodla, že nebude účtovat poplatek ve výši 25 Kč všem klientům internetového bankovnictví SERVIS 24 za
květen 2011, a to bez ohledu na to, zda mají službu sjednanou separátně nebo v rámci balíčku (např. Osobního účtu). „Plně si uvědomujeme komplikace způsobené klientům. Férový přístup ke
klientům je pro nás klíčový, proto jsme se rozhodli pro okamžitou kompenzaci v podobě vrácení poplatku za vedení služby SERVIS 24,“ uvedl David Lorenc, ředitel úseku přímé bankovnictví České
spořitelny. Česká spořitelna nasadila minulý víkend (13.-14.5.2011) novou vylepšenou verzi internetového bankovnictví, která přinesla klientům řadu nových funkčností. Po překonání prvotních
technických obtíží zaznamenala banka v uplynulých dnech výrazně vyšší počet klientů, kteří se přihlašovali do služby SERVIS 24. Zároveň řada klientů pracovala v internetovém bankovnictví déle
než obvykle, protože si zkoušeli nové funkčnosti. Z těchto důvodů se někteří klienti mohli setkat se zobrazením upozornění, že mají přihlášení zkusit později. K provádění příkazů k úhradě mohli
klienti v době, kdy nebyli úspěšní s přihlášením do internetového bankovnictví, využít všech bankomatů či platbomatů ČS, příp. služeb kterékoli z poboček České spořitelny. Internetové
bankovnictví využívá více než 1,3 mil. klientů České spořitelny. ------------------------------------------------------- O stížnosti jednoho z klientů píšeme zde: https://www.bankovnipoplatky.com/cs-klientovi-nefungoval-spravne-produkt-banka-mu-proto-odpustila-poplatek-14406.html
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
12614896160
Kč
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,3060 | |
1 USD | 23,4400 | |
1 PLN | 5,8760 | |
1 GBP | 29,5935 | |
1 CHF | 26,0060 | |
100 HUF | 6,4250 | |
1 RON | 5,0918 |
Zprávy z devizového trhu
- Domácí HDP v roce 2023 klesl o 0,2 %
28. 03. 2024 - Šedivé úterý příliš kurzových pohybů nepřineslo
27. 03. 2024 - Region vlající ve stínu eurodolaru
26. 03. 2024 - Fotbal a data
25. 03. 2024 - Koruna se vrací k oslabování
22. 03. 2024 - Koruna po zasedání ČNB posílila
21. 03. 2024 - Ne zda, ale jak moc dnes ČNB sníží sazby?
20. 03. 2024