Dostupnost bank na Pardubicku:
52 procent klientů dává bankám výbornou…


12. 12. 2012  10:07     BP.com     komentáře (0)

Výsledky průzkumu „Kliente, oznámkuj svoji banku“, tedy průzkumu, do něhož se zapojilo téměř 30 tisíc bankovních klientů, podávají zajímavý pohled na kvalitu bankovních služeb v 9 kategoriích, a to dle bank, regionů, měst i poboček. Dnes pokračujeme v našem seriálu analýzy kategorie „dostupnost bankovních poboček, přístup, bezbariérovost“, a sice v Pardubickém kraji.





Tak jako ve většině regionů, ani v Pardubickém kraji nepředstavuje dostupnost bank žádný problém. Výsledky hovoří jasně – přes 52 procent klientů hodnotí dostupnost na výbornou, další čtvrtina vystavila bankám známku chvalitebně (dvojka), a 12 procent klientů visí dostupnost jako průměrnou.

.

.

Na druhé straně spektra stojí přes deset procent klientů, u nichž spokojenost není taková, jak by banky předpokládaly. To je, nutno podotknout, vcelku vysoký výsledek v porovnání s ostatními regiony. 

Celkem se ankety zúčastnilo 1075 respondentů z Pardubického kraje

TABULKA – Jak hodnotíte dostupnost bank ve svém regionu?

Hodnocení
Počet
Podíl na celku
Známka 1 - Výborně
563
52,4%
Známka 2 - Chvalitebně
263
24,5%
Známka 3 - Dobře
128
11,9%
Známka 4 - Dostatečně
68
6,3%
Známka 5 - Nedostatečně
44
4,1%
Nevyplněno
9
0,8%
Celkem
1075
100%
Zdroj: BP.com


Dostupnost bank na Pardubicku: 52 procent klientů dává bankám výbornou…

Diskutovat (0)


Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

16513429680

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

60


ČÍSLO TÝDNE - 60 právě tolik miliard korun investovaly tuzemské firmy do online reklamy na internetu. Je to rekordní částka, která potvrzuje výrazné zvýšení zájmu o reklamu na internetu nejen v České republice.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 25,1550
Kurz USD Americký dolar 1 USD 23,4670
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,8270
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 29,3610
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 25,6875
Kurz HUF Forint 100 HUF 6,4000
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 5,0552
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více