bezny ucet -cerpani do minusu

Dotaz: Vazeny pane doktore, rada bych se zeptala na postup banky/Moneta. zalozila jsem si zde asi pred 10 lety ucet, nasledne jsem tento chtela zrusit, ale nebylo mi to umozneno, ze je zde uvedena exekuce, tato byla zrusena a penize uvolneny, takze jsem se po nekolika mesicich dostavila, abych zrusila ucet, mezitim ovsem mi banka sdelila, ze je ucet opet zablokovan, o zadne exekuci ale nevim s tim, ze se u bezneho uctu odcerpali penize pro exekutora, takze s plusoveho zustatku nekolik tisic vznikl minusovy zustatek nekolik desitek tisic. rada bych se zeptala, zda-li ma pravo banka odcerpat penize pro exekutora, a to jeste do minusu u bezneho uctu, prakticky uzavreneho, dekuji



Odpověď:

Dobrý den,

banka v žádném případě nemůže peníze pro exekuci odčerpat do mínusu. To jsou totiž peníze jiných klientů, nikoliv Vaše. Pokud k tomu nastalo, je nutné kontaktovat banku a stěžovat si. Pokud budete mít zájem, můžete se obrátit také na finančního arbitra, který může řešit tzv. neoprávněné převody, příp. podat podnět na ČNB, pracoviště ochrany spotřebitele........



Otakar Schlossberger



Zobrazit všechny dotazy