Dotaz
Vkladomat ČŠ
Dotaz: Dobrý den dnes jsem si chtel vlozit 500kc na ucet co mam ke karte, Klasicky jako uz parkrat. Dnes my ale vyjel listek s tim ze: Litujeme z technickych duvodu nebylo mozne vklad hotovosti dokoncit. Vlozene bankovky byly z bezpecnostnich duvodu uschovany v bankomatu. Pro reklamaci vklad volejte bezplatnou linku 800 207 207. Hned jsem volal snad vyridil reklamaci ale jaky to ma duvod jsem se nedozvedel. Kdyby bankovky byly poskozene nebo nebyly platne bankomat by je vyplivl zpatky. Mohli bys jste my prosim rict co se mohlo stat a dostanu sve penize na zpet? DekujiOdpověď:
Je nutné reklamovt ve své bance. Psal jste, že jste hend volal na dané číslo a že jste to vyřídil. Tytak předpokládám, že Vám peníze vrátí. Pokud ne, řešte to u banky, která Vám vydala kartu a jejíž PIN byl pro vklad použit. Pokud nebudete úspěšný, podejte Návrh na zahájení řízení u finančního arbitra ČR pro nekorektní transakci vkladu na účet.
Otakar Schlossberger
Zobrazit všechny dotazy
