Dotaz
Zadost
Dotaz: DOBRY DEN.OBRACIM SE NA VAS S PROSBOU.U VASI BANKY ME VZNIKNUL PREPLATEK Z EXEKCE.VESKERE POTREBNE PODKLADY JSEM RADNE ZASLAL NA BANKU V PRAZE A DO DNESNIHO NEMAM ZADNOU ZPRAVU JEN TU ZE JE TO STALE V RIZENI.MOHL BYSTE ME NEJAK POMOCI? MOC DEKUJI PROHAZKA BOHUMILOdpověď:
Já nepůsobím v žádné bance, takže je mi líto. U mojí banky pak nemůžete mít žádný přeplatek. Podejte do banky stížnost na to, že Vám nereagují. Každá banka je povinna ve lhůtě stanovené v reklamačním řádu klientovu stížnost řešit a odpovědět. Můžete si na danou banku "stěžovat" u Samostatného odboru ochrany spotřebitele v ČNB.
Otakar Schlossberger
Zobrazit všechny dotazy
