Dne 10. dubna 2008 byla spuštěna nová verze webových stránek Finančního arbitra ČR. Nové stránky jsou koncipovány tak, aby byly pro uživatele dostatečně přehledné, čtivé a jednoduché na ovládání.
Dne 10. dubna 2008 byla spuštěna nová verze webových stránek Finančního arbitra ČR. Tyto stránky jsou uživatelům k dispozici na adresách www.finarbitr.cz nebo www.financniarbitr.cz. Nové stránky jsou koncipovány tak, aby byly pro uživatele dostatečně přehledné, čtivé a jednoduché na ovládání. Do struktury stránek bylo zapracováno několik novinek, a to zejména Průvodce podáním návrhu, který jednoduchou cestou pomáhá uživateli vyplnit návrh na zahájení řízení nebo sekce Zeptejte se arbitra, která je určena pro zasílání dotazů týkajících se problematiky z oblasti bankovnictví. V sekci Co mám udělat když … a jak to probíhá? jsou pro uživatele uvedeny praktické rady, jak postupovat, pokud se dostanou do situace, kdy jim byla např. zneužita platební karta nebo vznikly problémy v rámci internetového bankovnictví nebo když dojde k neoprávněným obratům na jejich účtu.
Na stránkách jsou také uvedeny informace, které je finanční arbitr ze zákona povinen zveřejnit - výroční zprávy finančního arbitra, seznam institucí, které mají dle zákona č. 229/2002 Sb. stanovenu informační povinnost. Návštěvník na stránkách najde navíc i právní normy, které souvisí s činností finančního arbitra, nebo seznam obdobných institucí, jako je institut Finančního arbitra ČR, které řeší spory mimosoudní cestou v členských zemích EU. Pro uživatele jsou na stránkách přehledně zveřejněny typy sporů, které patří a nepatří do kompetence finančního arbitra včetně uveřejnění vydaných nálezů, usnesení nebo rozhodnutí. K dispozici jsou samozřejmě i veškeré potřebné údaje jako kontakty, odkazy na vybrané instituce nebo formuláře ke stažení (např. návrh na zahájení řízení). Stránky jsou oživeny anketní otázkou a přehledem aktualit.
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,3140 | |
1 USD | 23,4540 | |
1 PLN | 5,8640 | |
1 GBP | 29,6035 | |
1 CHF | 25,9030 | |
100 HUF | 6,4000 | |
1 RON | 5,0905 |
Zprávy z devizového trhu
- Domácí HDP v roce 2023 klesl o 0,2 %
28. 03. 2024 - Šedivé úterý příliš kurzových pohybů nepřineslo
27. 03. 2024 - Region vlající ve stínu eurodolaru
26. 03. 2024 - Fotbal a data
25. 03. 2024 - Koruna se vrací k oslabování
22. 03. 2024 - Koruna po zasedání ČNB posílila
21. 03. 2024 - Ne zda, ale jak moc dnes ČNB sníží sazby?
20. 03. 2024