GEEN Vstřícná banka:
Jak hodnotil Vladislav Flek - IV. q. 2014
Kamil Rataj z Banky CREDITAS: Chceme modernizovat, připravujeme nové internetové i mobilní bankovnictví
Filip Zavřel z Air Bank: Budeme se orientovat na rozšiřování služeb v mobilech
NOMINACE: Řekněte bankám, které poplatky se vám nelíbí
Jak nejlépe vybrat banku? Poradí vám server www.VstricnaBanka.cz
Doc. Ing. Vladislav Flek, CSc. je zástupcem našeho partnera Metropolitní univerzity Praha a současně odborníkem na problematiku bankovnictví. Je také členem odborného grémia České bankovní asociace. O problematice bankovnictví, finančnictví a ekonomiky také tento porotce učí své studenty na univerzitě. Své bohaté zkušenosti a znalosti také využívá pro hodnocení tuzemských bank v našem projektu hodnocení GEEN Vstřícná banka.
Jak tento porotce a odborník hodnotil banky za čtvrté čtvrtletí roku 2014?
Česká spořitelna (-4)
Aktivity směřující k větší angažovanosti v oblasti osobního bankovnictví. Přední umístění jako firma vstřícná OZP. Dlouhodobá fixace nízkoúročených hypoték. Nadační aktivity. Ocenění jako Největší překvapení (???) v soutěži Best Innovator 2014. Ocenění jako Společnost přátelská rodině. Nová mobilní aplikace k obsluze účtu. Na druhé straně z hlediska běžného klienta (zejména pak seniorů a osob s nižším vzděláním, kde de facto nehrozí odliv klientů ke konkurenci) dlouhodobě přetrvává řada problémů a relativně vysoké finanční i nefinanční náklady – fronty na pobočkách (odtud idea zavedení systému Lístkomat, ovšem není zřejmé, zda je ve větší míře používán) nebo předražený a zastaralý produkt Sporožiro. Souběh poplatků za vedení účtu, telefonního bankovnictví a internetového bankovnictví. Tyto aspekty nezahrnuty v předchozích hodnoceních.
ČSOB (-1)
Ocenění nejlepší Private banking 2014. Jinak nepříliš významnějších nových aktivit. Rostoucí podíl na trhu investičního bankovnictví. Z hlediska vedení běžného účtu jde ovšem o relativně drahou banku, navíc s poněkud nepružným systémem, pokud klient potřebuje řešit své záležitosti mimo „domácí“ pobočku. Nezahrnuto v předchozích hodnoceních.
Komerční banka (+2)
Rušení některých poplatků, růst podílu na trhu dle počtu klientů, vkladů i úvěrů. Ocenění nejlepší penzijní fond ČR 2014.
GE Money Bank 81 % (0)
Reiffeisen bank (+1)
Vylepšení spotřebitelských úvěrů / úvěrů na konsolidaci, ocenění jako nejlepší při obsluze hypoték, další růst zisku
Poštovní spořitelna (0)
Citibank (0)
Sberbank (+1)
Další růst deposit díky strategií výhodných spořicích účtů, růst počtu poboček.
UniCredit (0)
mBank (+1)
další rozvoj mobilních aplikací
LBBW/Expobank (+1)
Zavedení nového spořícího produktu s atraktivní úrokovou sazbou.
Fio (0)
Navýšení základního kapitálu, řada dodatečných ocenění za rok 2014, již promítnuto v hodnocení.
Air (+1)
Dosažení zisku oproti předchozím ztrátám.
Equa Bank (0)
Zuno (0)
Další články k tématu
Vstřícná banka
Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více