Ideální banka – ekologická, srozumitelná, ohleduplná a přátelská
07. 12. 2008 01:04
Patrik Nacher
komentáře (0)
Z rekordních 197 studentů, kteří do soutěže přihlásili svou práci, vybrala porota složená ze zástupců Poštovní spořitelny a serveru www.bankovnipoplatky.com 60 semifinalistů.
Druhý ročník soutěže Ideální banka 21. století, kterou pořádá Poštovní spořitelna a server www.bankovnipoplatky.com, se dostal do své další
fáze. Z rekordních 197 studentů, kteří do soutěže přihlásili svou práci, vybrala porota složená ze zástupců Poštovní spořitelny a serveru www.bankovnipoplatky.com 60 semifinalistů. Z tohoto počtu je 14 studentů, 39 studentek a 7 studentských týmů. Do
semifinále se probojovalo plných 50 studentek a studentů z vysokých škol. Nyní bude o finálových 20 místech a celkovém pořadí rozhodovat 11-ti členná porota, která je složená
z představitelů banky a serveru, které pořádají soutěž a dále pak ze zástupců odborných partnerů (BIVŠ, Technická univerzita v Liberci a VŠB-TU), mediálního partnera (www.kurzy.cz) a loňských úspěšných studentek, které se umístili na prvních dvou místech. A jaké byly nejčastější představy a nápady studentů? Daly by se shrnout do několika
tezí: · Srozumitelnost – banky by měly hovořit srozumitelným jazykem, více vysvětlovat a méně používat odborné termíny.
· Ekologický aspekt – zrušení informací na papíru, třídění odpadu apod.. · Zlepšit přístup a kvalitu zaměstnanců –
odborná a psychologická školení, individuální přístup ke klientovi (banka jako přítel či člen rodiny). · Upřednostnit elektronickou komunikaci s bankou
(e-mail, mobil). · Větší zapojení moderní techniky – otisky prstů, biometrické údaje, čipy pod kůží atd.. · Ohled
na seniory – školící zařízení, pomoc se zaváděním moderních komunikačních prostředků, nabídka různých výhod a podpor. · Zrušit poplatky za přímé bankovnictví
(za takové služby, kde si klient sám obsluhuje účet). · Snížit množství reklamy. · Prodloužit otevírací dobu
poboček a zkrátit čekací dobu (zpříjemnit ji – odpočinková zóna, wi-fi připojení, občerstvení apod.). · Zvýhodnit věrné klienty, odměny dlouholetým klientům
banky.
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
12566013184
Kč
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,3060 | |
1 USD | 23,4400 | |
1 PLN | 5,8760 | |
1 GBP | 29,5935 | |
1 CHF | 26,0060 | |
100 HUF | 6,4250 | |
1 RON | 5,0918 |
Zprávy z devizového trhu
- Domácí HDP v roce 2023 klesl o 0,2 %
28. 03. 2024 - Šedivé úterý příliš kurzových pohybů nepřineslo
27. 03. 2024 - Region vlající ve stínu eurodolaru
26. 03. 2024 - Fotbal a data
25. 03. 2024 - Koruna se vrací k oslabování
22. 03. 2024 - Koruna po zasedání ČNB posílila
21. 03. 2024 - Ne zda, ale jak moc dnes ČNB sníží sazby?
20. 03. 2024