Inspekce vyhoví stížnostem na banky

Inspekce vyhoví stížnostem na banky

Zdroj: Mladá fronta Dnes
Datum: 15.03.2005
Název: Inspekce vyhoví stížnostem na banky
Ročník: 16
Číslo: 062
Autor: JIŘÍ NÁDOBA
Str.: 01 - Celostátní
Pořadí: 01
Rubrika: Ekonomika
Oblast: Tisk celostátní
Zpracováno: 15.03.2005 06:54:34
Identifikace: MF2005031500025900

Text:

Lidé chtějí platit méně, spořitelna slibuje růst bez zdražování * "Liška" prohání "buřinku" kvůli reklamě

Praha - Šéf České spořitelny, Američan Jack Stack, včera ohlásil rekordní zisk a čeká další růst. Věří ve větší zájem Čechů o bankovní služby. Lidé si více půjčují, splácejí úroky, mají víc platebních karet, investují a za vše neváhají zaplatit víc peněz na poplatcích.
Stackovým šéfům ve Vídni, v mateřské Erste Bank, to zní jako rajská hudba a důkaz, že sázka na rozmach bankovních služeb v bývalém východním bloku byla dobrá investice.
Vysoké zisky však doma rozdmýchávají stále vzrušenější debatu o tom, zda snaha bank splatit počáteční investici nejde příliš daleko a zda klienti neplatí víc, než by bylo zdrávo.
"Téma finančních služeb se určitě dostává do popředí. Dotazů je velké množství a trápí to velké množství spotřebitelů," uvádí Klára Přikrylová ze Sdružení na obranu spotřebitelů. Kvůli podnětům veřejnosti a zájmu politiků se do hry včera vložila Česká obchodní inspekce, která chce chování bank prověřit. Šéfinspektorovi Jiřímu Pěknému jde podle jeho mluvčí Miloslavy Fléglové o to, prozkoumat, zda si banky dost konkurují, a "hledat cesty, jak účinně ochránit zájmy spotřebitelů před zneužíváním, a upravit nerovné vztahy v této oblasti tak, aby byly srovnatelné co do úrovně poplatků s obdobnými službami v dalších zemích Evropské unie".

Spořitelna: dobrá investice

Pěkný za tímto účelem sestavil "expertní tým", do kterého se zapojí i zástupce ministerstva financí. Svými informacemi přispěje také Česká národní banka shromažďující od bank podrobná data kvůli odpovědnosti za jejich zdraví.
Národní banka již dříve spočítala, že ziskovost českých bank je zhruba dvojnásobná oproti vyzrálejším západoevropským trhům. Spořitelna loni vydělala 8,65 miliardy korun, a postarala se tak o 38 procent zisku celé skupiny Erste. Zatímco Erste otočí peníze akcionářů se ziskem necelých 15 procent, Česká spořitelna loni zvedla návratnost kapitálu na 24 procent.
Podobných výsledků dosahují i ostatní bankovní domy. To je kromě jiného dáno nižšími náklady na personál a rozpouštěním starých rezerv na problémové úvěry.
Dalším důvodem pak jsou vyšší výnosy z poplatků, zejména proto, že se v Česku platí za řadu služeb poskytovaných v zahraničí zdarma. Příkladem je výběr z bankomatu, na jehož ceny si nedávno postěžoval i ministr financí Bohuslav Sobotka, nebo poplatky za odchod či příchod peněz na účet.
Z loňského mezinárodního srovnání poplatků od společnosti BCG vyšly tuzemské banky dráž než peněžní ústavy na Slovensku, v Polsku či v Maďarsku. Podle šetření společnosti Scott&Rose lidé nechají v bance na poplatcích za běžné služby okolo 200 korun měsíčně. Analytici v brokerské společnosti Wood spočítali, že české banky si z vybraných poplatků pokryjí dvakrát větší díl nákladů než jejich matky v Rakousku, Francii či Belgii.

Stavební spoření: soud místo kartelu

"Nejčastěji si spotřebitelé stěžují na problém jednostranného zvýšení poplatků," říká Přikrylová.
Na to loni doplatilo všech šest stavebních spořitelen, které dostaly kvůli kartelu rekordní pokutu téměř půl miliardy korun. Antimonopolní úřad je nařkl z toho, že se několik let domlouvaly na růstu poplatků, a kromě pokuty jim nařídil vrátit poplatky na původní úroveň. Úřad teď přezkoumává odvolání spořitelen. Nyní si kvůli cenové politice vjely do vlasů samy spořitelny. " Liška" ze skupiny ČSOB napadla u soudu "buřinku" České spořitelny kvůli její masivní reklamní kampani, ve které slibuje klientům nízký úrok 2,99 procenta. Televizní reklama, ve které se modelky promenují na módní přehlídce s cihlami a vrtačkami, je podle "lišky" nekalá, protože nízký úrok je jen vstupní slevou na první tři měsíce a klient za celý rok zaplatí až dvakrát víc. "Veřejnost je uváděna v omyl," říká mluvčí " lišky" Rostislav Trávníček.
Spořitelna je však zatím na koni. "Žádost o stažení reklamy soud zamítl," uvedl místopředseda představenstva České spořitelny Dušan Baran, podle něhož se klienti o přesných podmínkách zlevněných úvěrů včas všechno dozvědí. "Liška" se však chce dál soudit.

Foto popis: Šéf České spořitelny Jack Stack včera oznámil rekordní, téměř devítimiliardový zisk
Foto autor: FOTO:MAFA