Rozhodnutím poslanecké sněmovny se novým finančním arbitrem pro příští pětileté období stal František Klufa, který přesvědčil poslance svou vizí a svými plány práce úřadu v budoucím období. Nahradil tak Otakara Schlossbergera, který úřad vedl v minulém období. "Budu usilovat o zvýšení pravomocí" říká nový arbitr!
Rozhodnutím poslanecké sněmovny se novým finančním arbitrem pro příští pětileté období stal František Klufa, který přesvědčil poslance svou vizí a svými plány práce úřadu v budoucím období.
Nahradil tak Otakara Schlossbergera, který úřad vedl v minulém období. "Budu usilovat o zvýšení pravomocí" říká nový arbitr!
Prioritou je jasná a srozumitelná komunikace
Prioritou nového arbitra bude především zvýšení informačních aktivit, aby se stal úřad finančního arbitra pro veřejnost známější a čitelnější. Nový arbitr tohoto cíle hodlá dosáhnout několika způsoby..Především „otevřením úřadu“ širší veřejnosti, přednáškovou činností, pravidelnými tiskovými informacemi, road show, spolupráce s partnerskými institucemi apod. Celou tuto informační aktivitu podpoří koncepce, jejíž prezentace se uskuteční během února a března příštího roku.Rozšíření kompetencí by bylo užitečné
Jednou z hlavních priorit bude také zvýšení a rozšíření kompetencí úřadu finančního arbitra. František Klufa k tomu dodává „Nezastírám, že rozšíření pravomocí Finančního arbitra bude patřit k mým prioritám na kterých budeme se svým týmem intenzivně pracovat.“ Je však třeba dodat, že rozšíření kompetencí úřadu bude běh na dlouhou trať a od finančního arbitra bude toto znamenat intenzivní diskusi s poslanci a příslušnými ministry.Klient přesně neví za co a kolik bude skutečně platit
Nový arbitr se bude též snažit o férový přístup bank ke svým klientům. Tedy zejména srozumitelnost sazebníků, jasnou komunikační strategii bank apod. Tím arbitr naráží na skutečnost, za kterou jsou banky dlouhodobě kritizovány. Arbitr k tomu říká: „Nemyslím, že je možné jednou větou paušalizovat nějaký typický neduh bank v České republice. Na druhou stranu se domnívám, že mnoha nepříjemnostem ve vztahu banka - klient lze předejít jasnou komunikační strategií např. v oblasti sazebníků, které jsou mnohdy pro obyčejného klienta hodně nečitelné a klient ani přesně neví za co a kolik bude skutečně platit. Dobrý obchod je ten, kdy jsou spokojeny obě strany, a to nejen při podpisu smluvní dokumentace.“O finanční arbitrovi
Arbitra volí na pětileté funkční období Poslanecká sněmovna. Takto zvolené osoby mají mít dobrou pověst, dostatečnou kvalifikaci a zkušenosti. Při výkonu své funkce se musí zdržet všeho, co by mohlo budit pochybnosti o jejich nepodjatosti.Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
16311800176
Kč
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,2390 | |
1 USD | 23,6230 | |
1 PLN | 5,8460 | |
1 GBP | 29,3705 | |
1 CHF | 25,8130 | |
100 HUF | 6,4150 | |
1 RON | 5,0724 |
Zprávy z devizového trhu
- Dolar včera neustál výsledky PMI z Evropy
24. 04. 2024 - Co dnes řekne ČNB v San Piego city?
23. 04. 2024 - Bitcoinové třesky plesky
22. 04. 2024 - Exploze v Iránu zahýbala i korunou
19. 04. 2024 - Středa! Inflace třeba?
18. 04. 2024 - Polský zlotý nečekaně ztrácí
17. 04. 2024 - Dolar stále na vlně
16. 04. 2024