Pardubický kraj – čekací doba na pobočkách na výbornou pro méně klientů než ve zbytku republiky
Jihomoravský kraj a čekací doba na pobočkách bank – nespokojených více než ve zbytku republiky
Ústecký kraj – čekací doba na pobočkách mírně horší než ve zbytku ČR
Moravskoslezský kraj – čekací doba na pobočkách v porovnání s ČR pokulhává
Pokračujeme v našich analýzách z šetření „Kliente, oznámkuj svoji banku“, tentokráte jsme se posunuli do lokálního hlediska – hodnocení dle krajů. A začínáme pěkně popořádku, nad první otázkou (problematika dostupnosti bank, vzdálenosti od MHD, přístupnosti, bezbariérovosti) zanalyzujeme odpovědi klientů z hlavního města Prahy…
Vzhledem k rozsáhlé síti obchodních míst bank v hlavním městě a stejně tak intenzivní obsluze městské hromadné dopravy by se dalo předpokládat, že dostupnost bank v Praze není pro klienty žádný velký problém, tj. že bude hodnocena kladně. A data to skutečně potvrzují. Skoro dvě třetiny klientů (respondentů našeho průzkumu z Prahy, celkem odpovědělo 6331 Pražanů) hodnotí přístup k pobočkám bank známkou výborně, tj. na jedničku. Dalších 1382 klientů (21,8 % celku) oznámkovalo banky velmi dobrou dvojkou.
. .Podíl klientů, kteří udělili bankám za přístupnost jejich pražských obchodních míst horší známky než jedničku a dvojku, pak dramaticky klesá. Hodnocení „dobře“ si bankovní ústavy vysloužily od 8,3 % klientů, jako dostatečné zabezpečení přístupnosti hodnotí 2,4 % respondentů, o desetinu procentního bodu více respondentů hodnotí dostupnost bank nedostatečně. „Navzdory vyšším nákladům je síť bank v Praze velmi hustá a jejich dostupnost není problém. To se tímto šetřením zcela jasně prokázalo,“ myslí si analytik Aleš Rod.
TABULKA: Jak hodnotí klienti z hl. města prahy dostupnost bank?
Hodnocení |
Počet |
Podíl na celku |
Známka 1 - Výborně | 4069 | 64,3% |
Známka 2 - Chvalitebně | 1382 | 21,8% |
Známka 3 - Dobře | 526 | 8,3% |
Známka 4 - Dostatečně | 149 | 2,4% |
Známka 5 - Nedostatečně | 161 | 2,5% |
Nevyplněno | 44 | 0,7% |
Celkem | 6331 | 100% |
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,2560 | |
1 USD | 23,7050 | |
1 PLN | 5,8560 | |
1 GBP | 29,3735 | |
1 CHF | 26,0530 | |
100 HUF | 6,4000 | |
1 RON | 5,0756 |
Zprávy z devizového trhu
- Exploze v Iránu zahýbala i korunou
19. 04. 2024 - Středa! Inflace třeba?
18. 04. 2024 - Polský zlotý nečekaně ztrácí
17. 04. 2024 - Dolar stále na vlně
16. 04. 2024 - Dolar nejdražší za rok a půl
15. 04. 2024 - ECB trhy nepřekvapila, koruna koriguje
12. 04. 2024 - Tolik povyku kvůli jedné desetině?
11. 04. 2024