Životní situace:
Může mi podnikatel vrátit jen část zaplacené ceny za digitální obsah?
Instituce pro tuto životní situaci
Česká obchodní inspekce
Ne. Když si objednáte digitální obsah a neodsouhlasíte jeho poskytnutí dříve než po uplynutí lhůty 14 dnů, během níž nakonec právo odstoupit od smlouvy využijete, je povinností podnikatele vám vrátit celou zaplacenou částku.
Pokud vám podnikatel zpřístupnil v této lhůtě digitální obsah bez vašeho výslovného souhlasu, můžete rovněž od smlouvy odstoupit a podnikatel není oprávněn požadovat úhradu ceny digitálního obsahu.
Kde je to upraveno: § 1832 odst. 1, § 1836 písm. b), § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
Nenašli jste v životních situacích řešení svého problému?
Zeptejte se našich poradcůPočet klientů, kteří změnili dodavatele elektřiny
216539
