VI. ročník soutěže pro studenty:
Ideální banka 21. století aneb i banku můžete mít rádi

Organizátor soutěže:

www.bankovnipoplatky.com

Generální partner:

Air Bank

Odborní partneři:

Vysoká škola finanční a správní, Bankovní akademie, BIVŠ, Ekonomická fakulta Technické univerzity v Liberci, Metropolitní Univerzita Praha, Univerzita v Hradci Králové

Cílová skupina:

Studenti všech typů škol v ČR (neomezeno věkem ani typem školy)

Formát:

Úvaha, video

Téma VI. ročníku:

Ideální banka 21. století – ANEB JAK SE MOHOU BANKY PŘI ZLEPŠOVÁNÍ SVÝCH SLUŽEB A KLIENTSKÉHO SERVISU INSPIROVAT U NEJLEPŠÍCH FIREM NA SVĚTĚ

• Zdají se vám bankovní služby v Česku stále příliš složité, nepřehledné a netransparentní? Nejste spokojeni s tím, jaké služby zde vůbec banky poskytují nebo jakou zákaznickou péči a servis svým klientům poskytují?
• Najděte konkrétní příklady z českého trhu a zamyslete se, jak by se mohly banky při zjednodušování, zlepšování a zprůhledňování svých služeb a při péči o své klienty inspirovat u nejlepších světových firem z nebankovního světa.
• Pro inspiraci si můžete vybrat jakoukoliv známou firmu (či více firem) mimo bankovní trh, která vás svými produkty, službami či zákaznickým servisem zaujala. *

Kategorie:

Nejlepší práce, Nejlepší nápad, Nejlepší video

1/2013

vyhlášení VI. ročníku, vyhlášení tématu

10.3.2013

oficiální zahájení soutěže

31.5.2013

čas na vypracování a odevzdání

6/2013

hodnocení odbornou porotou, zveřejnění prací

6-9/2013

slavnostní vyhlášení vítězů a předání cen