Za poslední roky mění dodavatele energií čím dále méně lidí.
Celkem tak svého dodavatele elektřiny nebo plynu změnilo 665 000 lidí. Zatím v rekordním roce 2018 však změnilo svého dodavatele energií dokonce 834 000 lidí. Výrazně více lidí mění každý rok dodavatele elektřiny. Dodavatele plynu pak změní každý rok měně než polovina lidí.
Trh s dodavateli energií výrazně rozhýbal nový energetický zákon, který zásadním způsobem zjednodušil přechod od jednoho dodavatele k druhému. Zrušeny byly vysoké sankce za ukončení smlouvy i dlouhé výpovědní lhůty. V současné době tak stačí ke změně dodavatele elektřiny nebo plynu jeden formulář.
Zjednodušení však nevede jen k pozitivním výsledkům a snadné změně dodavatele. Bohužel liberální prostředí také otevřelo dveře nejrůznějším šmejdům, kteří vydělávají na klamání spotřebitelů, zejména seniorů, kterým dávají podepsat nevýhodné smlouvy a lidi tak úmyslně uvádí v omyl.
Pokles ke změně dodavatelů energií má na svědomí snaha dodavatelů snižovat ceny a vyrovnat se konkurenci. Rozdíly v ceníkách dodavatelů jsou tak víceméně srovnatelné a zákazník tak nemá velkou motivaci dodavatele měnit. Společnosti s energiemi tak vymýšlejí další způsoby, jak přitáhnout klienty na svou stranu formou různých bonusů či nadstandardních služeb.
Lidé sami o sobě nemají v oblibě změny, papírování a vyřizování, což energetici ví, proto je dnes trendem informovat zákazníky mailem nebo telefonicky. Lidé si vyslechnou nabídku konkurenční společnosti s energiemi pohodlně ze svého prostředí a mohou si sjednat schůzku na pobočce nebo vyřídit smlouvu po telefonu, kdy jim smlouvu k podpisu dopraví kurýr. Jak jednoduché. Ovšem je to i bezpečné a opravdu tak výhodné? Doporučujeme si před podpisem smlouvy důkladně pročíst a nenechat se časově omezovat k prostudování veškerých dokumentů, ke kterým se svým podpisem zavazujete.
Zjednodušení však nevede jen k pozitivním výsledkům a snadné změně dodavatele. Bohužel liberální prostředí také otevřelo dveře nejrůznějším šmejdům, kteří vydělávají na klamání spotřebitelů, zejména seniorů, kterým dávají podepsat nevýhodné smlouvy a lidi tak úmyslně uvádí v omyl.
Můžeme si připomenout nedávnou kauzu, kdy šmejdi drze a bez oprávnění uzavírali lidem plyn za účelem sjednání nové smlouvy s konkurenčním dodavatelem energií s nevýhodnými podmínkami pro tyto důvěřivé seniory. Odkaz na článek naleznete zde.
A jak to bude s cenami energií vypadat v roce 2020?
Energetický regulační úřad udává, že Češi si letos připlatí na elektřinu. Zdražení nebude ale nijak dramatické. Co se týká plynu, cena bude neměnná, ba dokonce by mohla i klesat.
Další články k tématu
Počet klientů, kteří změnili dodavatele elektřiny