GEEN Vstřícná banka: Dejte Zuno své vysvědčení

Zuno je obecně nejslabší z trojky nízkonákladových bank, která vstoupila společně na trhu. Není tedy žádným překvapením, že se tato banka aktuálně prodává. Zuno není v ničem v podstatě výrazná a člověk nemá proč by si ji měl pamatovat. Také její aktivita výrazným způsobem zaostává. 

TUTO BANKU MŮŽETE OHODNOTIT PŘÍMO ZDE!

GEEN_vstricna

Za první čtvrtletí přitom banka přišla pouze s dvěma nějak zajímavými sděleními či opatřeními. A to je dost málo, zejména v porovnání s přímou konkurencí dalších nízkonákladových bank.

Online banka Zuno, jak se banka ráda tituluje, v nové kampani představila úrok, který garantuje klientovi po celou dobu splácení. V praxi to znamená, že pokud zákazník dostane výhodnější nabídku od jiné banky i v době splácení refinancovaného úvěru, tedy po jeho načerpání, Zuno úrok ještě sníží pod tuto nabídku. Konkrétní postup jak a zda věc vůbec funguje, testujeme.

Dále se pak banka pochlubila novým konceptem s redesignovaným produktem. Trochu kostrbatě řečeno, ale je to prostě součástí image banky. Jde jen o to, aby banka uměle budovaným image nenahrazovala nedostatek myšlenky a inovace svých produktů.

Banku však musíme velmi pochválit za její vstřícnou proklientskou politiku. Tato banka dokáže uznat svou chybu, nebo nějakou nejasnost vůči klientům a vrátit jim poplatek, který klient nechápal, nebo s ním souvisel nějaký problém. To se u jiných bank nevidí.

Sdílet:

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *