Počet poboček bank v ČR stagnuje. Počet bankomatů dále roste

Počty bankovních poboček stagnují. Pobočky velkých bank nahrazují pobočky těch menších

Počty poboček banky v posledních pěti letech výrazně optimalizovaly. Ukázalo se, že některé pobočky si na sebe nevydělají, nebo se nacházejí příliš blízko u sebe a bankám tam vznikají zbytečné náklady. K úbytku poboček a také práce na pobočkách také přispělo rozvíjející se internetové a mobilní bankovnictví a konkurence menších bank. Platí tedy, že o co počet poboček snížily velké banky, o to narostl počet poboček u bank nových, nízkonákladových. Celkový počet poboček bank se tak v podstatě nezměnil.

U tradičních bank, tedy bank, které na tuzemském trhu působí již dlouhodobě, se počet poboček snížil o necelá dvě procenta, tedy o 97 poboček. Naopak nové banky otevřely v daném období cca 106 poboček, center či kontaktní míst a nadále pokračují ve své expanzi. Nejvíce se počet poboček snížil na ERA pobočkách a obchodních místech na poštách, a to o celých 160 těchto míst. Počet poboček se také snížil u České spořitelny, o 34.

Optimalizaci pobočkové sítě hodnotí tisková mluvčí České spořitelny Pavla Kozáková takto: „Naším cílem je mít pobočky tam, kde je klienti využijí, tedy kam lidé přirozeně chodí i kvůli jiným aktivitám (práce, nákup, cesta). Rytmus života měst a obcí se mění a některé pobočky využívají klienti stále méně, například v centrech menších měst, zatímco v jiných lokalitách, kde by je využilo velké množství lidí je poboček nedostatek. Typicky jde o nákupní centra.“

Naopak počet poboček se dařil zvyšovat UniCredit bank, která otevřela 84 nových poboček, a disponuje tak o 125 procent poboček více než v roce 2010.

Rozvoj počtu poboček u nízkonákladových bank komentuje tiskový mluvčí Air Bank Vladimír Komjati takto: „Pobočky stavíme od začátku proto, aby nás mohli klienti používat způsobem, který jim nejlépe vyhovuje, ať už si vyberou pohodlí internetu a telefonu nebo osobní návštěvu na pobočce. Poboček ale neplánujeme mít více než 40, protože všechny naše služby mohou klienti naprosto plnohodnotně využívat i přes internet nebo telefon.“

Počet bankomatů stále roste, nejvíce u velkých bank

Jiná situace je u bankomatů. Počty bankomatů se i nadále zvyšovaly. Největší nárůst počtu bankomatů zaznamenaly především velké banky, které disponují dostatečně velkou infrastrukturou a zázemím. Příchod nízkonákladových bank na trh v roce 2011 se na počtu bankomatů nijak neprojevil. Nízkonákladové banky totiž nebudovaly vlastní sítě bankomatů, ale spíše využívají bankomatů právě velkých bank. Počet bankomatů se tak zvýšil z 3 761 v roce 2010 na 4 725 v roce 2015. Nárůst tak představuje více než čtvrtinu. Nejvíce zvýšila počet bankomatů v absolutním vyjádření ČSOB (i v rámci značky ERA) a to o 271 bankomatů. Následovala ji Česká spořitelna, která zvýšila počet svých bankomatů o 253. V procentním vyjádření pak počet svých bankomatů nejvíce zvýšila Fio banka a to o celých 147,6 procenta, následovaná UniCredit Bank se zvýšením počtu bankomatů o 94,8 procenta.

K rozvoji bankomatů přispěl mimo jiné rozvoj obchodních center, kam banky umisťovaly v posledních pěti letech své nové bankomaty především. K rozvoji bankomatů také přispěla snaha bank omezit hotovostní operace na svých pobočkách, které neomezily pouze zvýšením poplatků za tyto úkony, ale také právě rozšířením počtu bankomatů.

Porovnání počtu bankovních poboček a bankomatů v letech 2010 a 2015

Zdroj: Vlastní informace bank