Novou službu spouští Cofidis pro zákazníky od začátku října. Využívat ji budou moci při nákupu na splátky ve všech partnerských e-shopech. „Celý proces nákupu zboží na splátky přes internet se tak výrazně zjednoduší a jeho vyřízení bude v praxi mnohem pohodlnější,“ vysvětluje Cyril Křůpala, obchodní a marketingový ředitel společnosti Cofidis.
Online podpis Cofidis je zatím posledním krokem v dlouhodobém vývoji způsobu podepisování smluv při internetovém nákupu na splátky. V minulosti museli zákazníci smlouvu tisknout a zasílat poštou, v roce 2013 pak začalo fungovat podepisování skrze kurýrní služby.
Nyní si stačí kompletní smlouvu pečlivě přečíst na internetu a odsouhlasit, verifikovat mobil a nahrát potřebné doklady. Ty slouží spolu se zadanými údaji k řádnému posouzení klientovy schopnosti splácet. V případě schválení přijde zákazníkovi SMS s unikátním kódem, který po zadání funguje jako podpis smlouvy. „Ve srovnání s dosavadním systémem se celý proces zrychlí o několik dní, zboží tak může mít zákazník doma následující nebo ještě týž den,“ dodává Cyril Křůpala z Cofidisu.
Přínos online podpisu potvrzují i zástupci z řad partnerských e-shopů, kteří využívají splátek Cofidis. „Standardní splátky znamenaly vždy určité zpoždění. Nepohodlnost spojenou s odesíláním dokumentů na poště Cofidis již dříve vyřešil zavedením kurýra, zdržení oproti nákupu za hotové tam však stále bylo,“ říká Ondřej Liška z internetového obchodu levneELEKTRO.cz a dodává: „Zavedení online podpisu odstraní tento poslední rozdíl. Nákup na splátky si tak může najít novou skupinu zákazníků, kterou doposud odrazovalo delší čekání na objednané zboží.“
