„Naším cílem je ocenit ty nejlepší obchodníky na trhu z hlediska oblíbenosti zákazníků nebo nejlepších nabízených služeb. Důležitým aspektem je také schopnost obchodníků přizpůsobovat se novým trendům a zlepšovat a zjednodušovat tak zákazníkům život. Proto je součástí ocenění samostatná kategorie Inovace v obchodě, která hodnotí mezi jinými i novinky v oblasti platebních technologií,“ říkáJosef Machala, Loyalty & Acceptance Manager MasterCard.
Absolutní vítěz
Absolutního vítěze a držitele titulu MasterCard Obchodník roku 2015 určí výsledky expertního výzkumu realizovaného nezávislou společností GfK Czech, s.r.o., v listopadu 2015.
Oborové kategorie
Vítězové osmi oborových kategorií budou stejně jako absolutní vítěz vybráni na základě výzkumu.
Mezi oborové kategorie patří:
1. MasterCard Obchodník s potravinami 2015
(Supermarkety, hypermarkety, prodejny potravin)
2. MasterCard Obchodník s drogerií a parfumerií 2015
3. MasterCard Obchodník s oděvy a obuví 2015
(Fashion oblečení, boty, doplňky)
4. MasterCard Obchodník se sportovními oděvy a potřebami 2015
(Sportovní oblečení, boty, doplňky)
5. MasterCard Obchodník s elektronikou 2015
(Elektro, počítačové vybavení, mobily)
6. MasterCard Obchodník pro dům, zahradu a chovatele 2015
(Hobby markety, zahradnictví, pet shopy)
7. MasterCard Obchodník s nábytkem a bytovými doplňky 2015
(Nábytek a vybavení domácnosti)
8. MasterCard Internetový obchodník roku 2015
(Celý sortiment)
Dle výzkumu GfK Czech bude vybráno nejoblíbenější loajalitní schéma obchodníků a vítěz získá titul MasterCard Obchodník roku – GE Money Bank Věrnostní program roku 2015.
Hlasování veřejnosti
Držitele titulu MasterCard Obchodník roku 2015 – GE Money Bank Cena veřejnosti určí hlasování zákazníků. Veřejnost může hlasovat v období od 16. listopadu 2015 do 10. ledna 2016 prostřednictvím internetu a SMS.
„Cena veřejnosti je mezi obchodníky jedna z nejoblíbenějších, protože zákazníci mohou sami určit, kdo je podle jejich mínění ten nejlepší. Veřejnost může podpořit svého favorita prostřednictvím stránek www.obchodnik-roku.cz a zároveň se zapojit do soutěže. Výherce získává 50 000 Kč vložených na účet Free and Flexia platební kartu MasterCard s věrnostním programem bene+,“ říkáJosef Jehlík, manažer věrnostního programu bene+ GE Money Bank.
Inovace v obchodě 2015
Kategorie hodnotí úspěšné inovační projekty roku 2015. Princip výběru vítěze byl kombinací expertního názoru a volby profesionály z odvětví obchodu. Kandidáti letošního ocenění jsou: Tesco za spolupráci s potravinovou bankou, MAKRO s projektem MAKRO Akademie a Globus za zavedení plateb pomocí mobilní aplikace MasterPass.
Osobnost obchodu 2015
Kategorie MasterCard Obchodník roku 2015 – SOCR ČR Osobnost českého obchodu je vyhlašována Svazem obchodu a cestovního ruchu ČR za podpory společnosti MasterCard a je určena pro osobnost, která výjimečným a pozitivním způsobem ovlivnila sektor obchodu či jeho část. Osobnosti budou nominovány formou elektronického dotazníku, který je k dispozici na www.socr.cz. Vítěze kategorie vybere odborná porota složená z odborníků českého maloobchodu.
Vítězové všech kategorií budou vyhlášeni 2. února 2016 v rámci slavnostního galavečera konference Retail Summit.
