Jedná se o velmi rozšířený problém. Banky a další instituce nedohlédnou na vymazání klienta, který už své pohledávky splnil a zápis o něm v rejstříku ponechávají třeba i několik dalších let. Klient se o tom dozví často až ve chvíli, kdy mu je zamítnuta půjčka nebo hypotéka a klient tak přichází o statisíce korun zaplacených na rezervačním poplatku, nebo o náklady na znalecký posudek k hodnotě nemovitosti apod. Způsobená škoda je pak v přímé souvislosti s porušením povinností konkrétní finanční instituce a klient má právo požadovat náhradu způsobené škody.
Dotaz čtenáře:
Dobrý den, V roce 2010 jsem žádal o poskytnutí hypotéky a od finančního poradce jsem se dozvěděl, že mám dluh na již nepoužívaném účtu u jedné nejmenované banky cca 2000,- za vedení účtu. Tento jsem uhradil a získal jsem hypotéku. Tu řádně splácím a před měsícem 05/2016 jsem svou banku, která mi již jednou poskytla hypotéku, požádal o navýšení hypotéky. Dozvěděl jsem se, že mi byla zamítnuta. Výdělek i zajištění bylo dostačující a proto jsem přes registry hledal důvod. V bankovním registru jsem se dozvěděl, že mám dluh u již shora zmiňované banky, kde již dříve jsem uhradil dluh cca 2000,-kč a účet zrušil. Co teď dělat? V registru jsem se dočetl a spočítal, že mi účet nezrušily, ale asi dál vedly a tím jsem znovu byl dlužník, aniž bych o tom věděl. Podle registru byl dluh v roce 02/15 odepsán a uveden zápis nejhoršího statusu. Děkuji
Odpověď JUDr. Otakara Schlossbergera:
Dobrý den,
tak se obraťte na tu banku nebo subjekt, který Vás z registru nevymazal. Pokud to instituce neudělá, tak to tam zůstává nějakou dobu. Ta je uvedena v informacích o daném registru. Pokud Vám nečinností instituce vznikla majetková újma, můžete žádat po této instituci odškodnění. Pokud Vám nevyhoví, pak se lze domáhat náhrady soudní cestou. Bohužel, takto praxe se celkem běžně děje. Klient vše splatí, ale v registru je dále….. No kde není žalobce, není soudce.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ DOTAZY A ODPOVĚDI NAŠEHO PORADCE JUDR. OTAKARA SCHLOSSBERGERA NALEZNETE ZDE!
