57. DÍL – Ideální banka 21. století: Ideální banka, aneb banka s lidskou tváří

Tereza Smolíková je studentkou Univerzity Hradec Králové. Tato vysoká škola je bezkonkurenčně nejaktivnější školou v letošním ročníku soutěže s největším počtem přihlášených studentů. Univerzitě tak za její aktivitu a zájem o vysokou kvalitu a význam soutěže vřele děkujeme. Terezka přišla s komplexní a zajímavou prací, kterou nazvala Ideální banka, banka s lidskou tváří. U ideální banky bezvýhradně platí, že vše co dělá, dělá pro svého klienta. Zajímavostí práce je i náhled internetových stránek ideální banky tak jak si je představuje Terezka Smolíková.

Služby, které potřebují lidé, nikoli banka:

v Nebaví Vás zdlouhavě vyřizovat své internetové bankovnictví (dále pouze IB)?

v Chcete s ovládáním svého IB pomoci?

Pak jsme tu právě pro Vás!

Naše heslo:

„Připojte se online z pohodlí Vašeho domova a naše asistenční služba se postará o to, aby pro vás internetové bankovnictví nebylo španělskou vesnicí.“

Co nabízíme?

v Naše asistenční služba Vám zajistí 24 hodinovou pomoc a to dokonce sedm dní v týdnu, při jakémkoli problému na stránkách našeho IB.

v Naši asistenti jsou tu pro Vás neomezeně. Vyřeší za Vás důležité úkony, se kterými si nevíte rady.

Můžete si vybrat ze dvou možností komunikace:

v První z nich je bezplatné poradenství s naším asistentem formou písemné komunikace.

v Druhá z variant je vhodná pro ty, kteří potřebují názorně ukázat, jak na našich stránkách postupovat. Rozhovor probíhá formou video-hovoru.

Krok po kroku Vám bude vysvětleno, jak se na našich stránkách pohybovat:

1. Krok – vyhledejte naše webové stránky www. bwhf.cz
2. Krok – přihlaste se do systému IB
3. Krok – zahajte konverzaci s naším asistentem
4. Krok – ukončete konverzaci s naším asistentem
5. Krok – zahajte video – hovor s naším asistentem
6. Krok – ukončete video – hovor s naším asistentem

Partnerem soutěže IDEÁLNÍ BANKA 21. STOLETÍ je dlouhodobě Air Bank, tedy banka, která na tuzemském trhu rovněž vyniká svou inovativností a snahou přinášet klientům neustále nová a efektivní řešení.