Dlužníci, kteří dluží bankám splátky po jejich splatnosti, jsou pro banky potenciálním rizikem. Ne vždy se musí jednat o nespolehlivého člověka. Někdy je zdržení se splátkou dáno objektivními důvody, jako například ztráta zaměstnání, nástup na mateřskou dovolenou apod. V této chvíli však musí klienti svůj problém řešit ve spolupráci s bankou. Řešením je například odložení splátek, přechodné snížení splátek nebo konsolidace či refinancování úvěrů.
V každém případě tento podíl není pro banky v České republice nebezpečný. Banky s určitým podílem neplatičů předem počítají a mají pro tyto účely vytvořené rezervy. Je však třeba vývoj procentního podílu neplatičů průběžně sledovat a v případě zhoršování tohoto podílu provést opatření.






