„Podle našeho průzkumu 81 % Čechů netuší, že v rámci cestovního pojištění mohou využít služeb tlumočníka zdarma. Přitom 84 % lidí by tuto možnost využilo,“ uvedla produktová manažerka cestovního pojištění ČSOB Pojišťovny Ivana Nekvindová s tím, že Češi se nejčastěji v zahraničí běžně domluví angličtinou. „Ve stresových situacích by však většina z nich uvítala možnost využít tlumočníka, který jim vše vysvětlí, správně pochopí odborné termíny a nabídne jim tak i psychickou podporu,“ doplnila.
