Bankovní poplatky, které založil Patrik Nacher, teď poběží v nové verzi jak na internetu, tak v prostředí mobilních telefonů. Změny přináší nejen novou, přehlednější grafiku webu, logo, barvy a další vizuální prvky, ale především další sekce a nový, logicky propojený obsah. Svým záběrem se stává unikátním místem informací k ochraně spotřebitelů.
„Patnáct let se zabývám finanční gramotností. Troufnu si tvrdit, že jsem byl katalyzátorem změn v poplatkové politice bank a dalších institucí. Zároveň jsem v posledních dvou letech poslancem, mám tedy šanci věci měnit přímo, nejen o nich psát. Naplánoval jsem sérii změn, jimiž si k tomu uvolním ruce. První, vizuální změna, startuje právě dnes,“ upozorňuje Patrik Nacher.
Unikátní novinkou je databáze až 500 životních situací, které jsou propojené s kazuistikou, tedy konkrétními a pravdivými příběhy čtenářů serveru, poradnami a dalšími funkčnostmi webových stránek. Obsah je výrazným způsobem zaměřený na spotřebitele a jejich reálné problémy a řešení konkrétních situací.
Dále se web zaměřuje na zvyšování finanční gramotnosti mladých lidí prostřednictvím nové sekce Fintech a Finanční gramotnost.
„Jsem rád, že lidé dostanou k užívání nový zpravodajský, finanční a poradenský web, který jim umožní se lépe orientovat v současném nepřehledném a složitém světě spotřebitelských práv a povinností. Stránky se už na první pohled odlišují od jiných konkurenčních webů, a to jak svou přehlednou grafikou a uspořádáním, tak i svou náplní a funkcí,“ doplňuje Nacher.
S modernizovaným designem webu se oživuje i projekt Ankety o nejabsurdnější bankovní poplatek, který bude fungovat celoročně se spuštěním na počátku příštího roku. Pokračovat bude také Anketa o nejabsurdnější pojistnou výluku a také vlajková loď a celoroční projekt – hodnocení tuzemských bank, Vstřícná banka.
Cílem všech změn webových stránek je poskytnout uživatelům v roli spotřebitelů kompletní informační a poradenský servis na jednom místě. Spotřebitelé na nových webových stránkách naleznou logické a přímé cesty k řešení svého problému.
„Snažili jsme se nové stránky koncipovat nejen jako typicky článkový zpravodajský web, jako známe u jiných finančních webů, ale zejména jako nástroj a pomůcku k hledání a rychlému nalezení odpovědi při řešení situací spotřebitelů. Všechny aplikace a databáze jsou tak logicky propojeny, aby se každý dostal co nejdříve k požadovaným informacím,“ přibližuje náplň webu Patrik Nacher.
Spotřebitel na Bankovních poplatcích najde svou konkrétní životní situaci nebo článek řešící jeho problém. Může se seznámit s příběhy lidí se stejným či podobným problémem, otevřít si profil organizace či úřadu, který se zabývá spotřebitelskými právy – ČTÚ, Finanční arbitr, ERÚ a další, kam může podat stížnost nebo svůj dotaz, a nakonec se může zeptat i jednoho ze tří profesionálních poradců přímo na webových stránkách.
Po jednáních s ČSOB se podařilo získat pro Bankovní poplatky intuitivní doménu .CZ. Díky ní mohou stránky pohodlněji najít všichni uživatelé internetu.
Novinky, které naleznete na nových stránkách Bankovních poplatků:
- Komplexně modernizovaný design a vzhled stránek, včetně loga
- Nové sekce – Fintech, Pojištění, Projekty apod.
- Nová doména BankovniPoplatky.cz (dříve pouze: www.BankovniPoplatky.com)
- Databáze 500 životních situací spotřebitelů
- Profily s komplexními informacemi o úřadech a institucích zabývajících se ochranou práv spotřebitele
- Vylepšené a rozšířené poradny pro spotřebitele
- Logické propojení aplikací volené tak, aby spotřebitel našel co nejsnadněji odpověď vedoucí k řešení jeho problému
- Nová počítadla do každé ze sekcí
Projekt Bankovní poplatky je na straně spotřebitele už od roku 2005. Za svou patnáctiletou historii se výrazným způsobem zasloužil o popularizaci a medializaci tématu absurdních a vysokých bankovních poplatků. I díky úsilí serveru se bankovní poplatky od roku 2011, kdy byly na svém vrcholu, výrazným způsobem snížily. Vlastníkem serveru je Patrik Nacher.
