KLIENTKA PÍŠE:
Dobrý den,
chtěla bych se podělit o jeden nepovedený marketingový tah České spořitelny, pod nímž je podepsán pan Aleš Sedlák, obchodní ředitel pro soukromou klientelu.
Nevěřila jsem vlastním očím, když jsem ze schránky vylovila dopis s nabídkou ČS, kde na mě hvězdně mrká částka 13 680 Kč a ČS mi hrdě hlásí, že tolik mohu ušetřit s tímto finančním ústavem v případě, že jim přivedu nového zákazníka.
Nevím, z jakého úhlu pohledu se na toto dívat, zda:
- mi tento ústav hlásí, že mě mohl za dobu 5ti let odrbat o 13 680 Kč na poplatcích a velkoryse se této částky dokáže vzdát (za poměrně nemorálních podmínek)
- nebo zda jsou na tom tak špatně a ze zoufalství zneužívají své vlastní klienty k akvizici
- či zda se v ČS zbláznili a poskytují „slevy“ jak v nějakém diskontním krámu!
Elaborát, pod který se odvážně podepsal pan Sedlák zasílám v příloze.
S pozdravem
Jana H.
PŘÍLOHA:
