Chcete platební kartu? Ve většině bank již jen bezkontaktně…

Oslovili jsme tuzemské retailové banky a z naší miniankety jednoznačně vyplývá, že vyjma LBBW a UniCredit Bank ve všech bankovních ústavech nabízejí novým klientům i stávajícím klientům (expirace karet) primárně bezkontaktní platební technologie.

.

SOUTĚŽ FINANČNÍ GRAMOTNOSTI – HRAJEME O 3 PLATEBNÍ NÁLEPKY Á 1500 Kč!

.

ČSOB a mBank dávají klientům na výběr (pokud si nepřejete bezkontaktní kartu, je možné zvolit starou „kontaktní“ technologii). Ostatní banky jedou již jen bezkontaktně, nedůvěřiví klienti v nové technologie mohou požádat a využít možnost „vypnutí“ bezkontaktnosti, tj. platit kontaktně – s input transakcí a  zadáním PIN – jako dříve.

Pod souhrnnou tabulkou naleznete citace tiskových mluvčích z jednotlivých bank k dané problematice.

TABULKA – Jaké platební karty nabízí tuzemské banky?

Air Bank (Vladimír Komjati)

Od konce září letošního roku vydáváme už jen bezkontaktní platební karty. Důvodem byl minimální zájem o klasické kontaktní karty. V době, kdy jsme ještě nabízeli obě varianty, bylo devět z deseti nově vydávaných karet bezkontaktních. Zájem o ně se navíc neustále zvyšoval.

Česká spořitelna (Klára Pačesová)

Všechny nové karty, které klientům aktuálně vydáváme, jsou bezkontaktní. Na přání klienta umíme „vypnout“ bezkontaktní funkci karty, ale je to možné pouze při výrobě karty, ne během jejího používání.

ČSOB (Pavla Hávová)

K účtům jsou automaticky vydávány bezkontaktní karty, ale klient má možnost volby. V případě vypršení platnosti platební karty, je klientům také automaticky nabídnuta bezkontaktní karta. Klient má však opět možnost požádat si i o kartu kontaktní. Pokud klientovi platnost karty nevypršela, ale přeje si mít novou bezkontaktní, bezplatně ji vyměníme. Stačí navštívit svou pobočku ČSOB nebo kontaktovat osobního bankéře pro sjednání schůzky a zajištění výměny. Další možností je, že klient zavolá na bezplatnou Infolinku 800 300 300 a požádá o výměnu stávající karty za novou, nebo na si o ni zažádá na této webové stránce. Naše zkušenosti ukazují, že klienti tuto novou technologii přijali velmi pozitivně. Je to mimo jiné vidět na výrazném nárůstu žádostí našich klientů, kdy sami požadují převydání jejich současné kontaktní karty za bezkontaktní, tak také na transakčním chování, kdy dnes kartou platí častěji i drobnější sumy, kde dříve dávali přednost hotovosti. K ČSOB Dětskému kontu Slůně jsou vydávány kontaktní platební karty VISA Electron Baby.

Equa Bank (Markéta Dvořáčková)

Pouze bezkontaktní karty, možnost výběru není.

Fio banka (Vendula Žaloudíková)

Fio banka aktuálně vydává ke svým účtům výhradně bezkontaktní platební karty, přičemž základní typ (MasterCard Debit PayPass) je zdarma (až 2 karty k jednomu účtu).

GE Money Bank (Pavel Zúbek)

Většina nově vydávaných (příp. obnovovaných) platebních karet je vybavena bezkontaktní technologií. I s tímto typem platební karty je možné platit kontaktním způsobem. Pokud klient trvá na vydání pouze kontaktní platební karty, jsme  připraveni mu vyhovět. Nutno však podotknout, že těchto požadavků je naprosté minimum, klienti jsou s bezkontaktními kartami velmi spokojeni a novou technologii si užívají.

Komerční banka (Monika Klucová)

Bezkontaktní platební karty jsou dnes již standardem v naší nabídce.

LBBW (Martin Kosek)

K našim běžným účtům vydáváme v současné době pouze kontaktní karty Maestro, MasterCard Standard nebo MasterCard Gold. K firemním účtům vydáváme kontaktní karty Maestro Business a MasterCard Business.

mBank (Ivana Vejvodová)

Novým i stávajícím zákazníkům mBank, jejichž platební karta expiruje, nabízíme primárně modernější bezkontaktní karty. Pokud si zákazník přeje kartu kontaktní, stačí nám to jen oznámit a my mu zašleme kartu kontaktní.

Raiffeisenbank (Tomáš Kofroň)

klienti si mohou vybrat mezi embosovanou kartou nebo elektronickou bezkontaktní kartou. Od dnešního dne mohou klienti nově využít i bezkontaktních nálepek umístěných např. na mobilu nebo na klíčence – ty fungují stejně jako bezkontaktní debetní karty.

UniCredit Bank (Petr Plocek)

V současné době poskytujeme pouze kontaktní platební karty.

ZUNO (Lukáš Tomis)

Vydáváme bezkontaktní debetní i kreditní karty.