ČTENÁŘ PÍŠE:
Dobrý den,
posílám vám zajímavý záčitek s ČSOB:
Pátek: telefonická nabídka z call centra ČSOB na Flexi půjčku, předschválená na 100 tisíc Kč. Poděkoval jsem, že nemám zájem.
Pondělí: Přes víkend jsem o tom přemýšlel, že bych mohl dát ženě k Vánocům vestavěnou skříň, a tak zavolal zpět, že bych o půjčku měl zájem. Jednalo se o 40 tisíc Kč. Paní byla překvapená, že nic předschválené není. Sjednali jsme si termín dalšího telefonátu.
Úterý: Po vysilujícím hovoru trvajícím asi 30 minut, při kterém jsem odpovídal na naprosto irelevantní otázky jako na detektoru lži, mi telefonistka sdělila, že se moje žádost musí nechat posoudit. A že RPSN bude okolo 24 % p.a., což mě dost překvapilo.
Domluvili jsme se tedy, že půjdu ve čtvrtek na pobočku podepsat smlouvu (bude již schválená). Stačí tam prý přijít v 16.30 hodin, říci moje jméno a podepsat konečně smlouvu na flexi půjčku.
Čtvrtek: Po ohlášení na recepci banky jsem 15 min čekal, než si pro mě přišel pán z přepážky. Že mě prý čekal. Smlouva nebyla ani připravená ani schválená, takže jsem dostával podobné otázky jako minule, ale trvalo to jen 10 minut. Bankéř mi znovu sdělil, že žádost se musí nechat schválit, a to prý může trvat 2 pracovní dny. Po odchodu z banky moje trpělivost přetekla.
Doma jsem si najel na stránky Air Bank, zažádal on-line o půjčku na 50 tisíc Kč. RPSN 9,3 % p.a., druhý den jsem šel na pobočku, kde jsem dostal základní informace, smlouva byla elektronicky podepsána a byla asi na A4, bez malých písmenek pod čarou.
HJiž třetí den od prvního kontaktu byly peníze na mém novém účtu Air Bank, kam jsem definitivně přešel asi po 14 letech u ČSOB.
ČSOB je podle mého názoru zkostnatělá banka, která se snaží na poplatcích a pokutách vyždímat z klientů co nejvíce (což bohužel dělá většina bank). Ale hlavně – služby tomu naprosto neodpovídají! Možná je to jen moje osobní zkušenost a mýlím se, nicméně bude dobře, když si o tom lidé přečtou a dají si pozor.
Zdraví čtenář
Ch.
.
HLASUJTE V ANKETĚ O NEJABSURDNĚJŠÍ BANKOVNÍ POPLATEK 2013
.
