DOTAZ ČTENÁŘE:
Dobrý den,
v roce 2010 mi spořitelna nabídla spotřebitelský úvěr. Nepožadovali žádné dokumenty ani informace a automaticky k úvěru přidali pojištění.
V roce 2013 jsem byl na úřadu práce a když jsem chtěl využít pojištění úvěru, bylo mi ze strany spořitelny vráceno zpětně z oddůvodněním, že jsem pojištění uzavřel ve zkušební době, což odporuje jejich podmínkám. To samé zjistili i u uzavření úvěru.
Je postup spořitelny v pořádku, když dávají úvěr, aniž by si vyžádali informace k jejich podmínkám uzavření?
Děkuji,
Martin S.
ODPOVĚĎ EXPERTKY – LENKA HRITZOVÁ:
Dobrý den,
neznám sice konkrétní podmínky úvěru a smluvní dokumentaci, ale obecně banky pro zjednodušení procesu pro klienta zapracují pojištění přímo do úvěrové smlouvy. Samozřejmě banka by si vždy měla před uzavřením úvěru a pojištění prověřit informace a upozornit klienta na jednotlivé podmínky úvěru a pojištění. Rozhodně by měla klienta neprodleně o informovat o jakýchkoli změnách, proto se mi tento případ zdá poněkud zvláštní.
Lenka Hritzová
.
.
