Platí přitom, že nárokem na úhradu nějaké částky a to ze strany banky či kohokoliv jiného je nějaký právní titul. Tímto titulem je ve vztahu klienta a banky smlouva, nebo případně závazná objednávka. Uzavřít smlouvu je možné případně také za daných podmínek po internetu či telefonicky. Pokud však není nic z výše uvedeného splněno, nelze doporučit úhradu jakékoliv účtované částky bez ohledu na to, zda se jedná o banku či jiný subjekt.
I v tomto případě však doporučujeme nárok banky přímo neignorovat, ale dotázat se banky na důvod jejího nároku a z čeho svůj nárok odvozuje. Může se stát, že například zapomenete na nějakou smlouvu či svůj podpis na pobočce banky a ignorace vyúčtování banky by se vám mohla vymstít. Pokud navíc vznesete vůči bance svůj dotaz, včetně argumentů, může se stát, že banka objeví chybu ve svém systému či u svého zaměstnance a svůj nárok odvolá, což je samozřejmě nejlepší řešení věci.
Dotaz čtenáře
Dobrý den, mám krátký dotaz. Ve firmě řešíme podnikatelský úvěr a v užším výběrovém kole se ocitly 2 bankovní instituce, které se se svými nabídkami „praly“ takřka až do konce. Po té, co byla vybrána nabídka jedné z nich a byla podepsána smlouva, poslala druhá banka (Oberbank) fakturu na 20 tis. Kč za práce spojené s přípravou financování a smluv. Motiv samozřejmě chápu, jsou naštvaní a uražení, že jsme si po x týdnech jednání nevybrali je, ale nic takového nebylo předem domluveno. Ani slovně ani písemně. Otázka zní: Má na proplacení obdobné faktury banka z jakéhokoliv (zákonného) důvodu nárok? Děkuji za odpověď. S pozdravem, David Haramija
_________________________________________________________________________________________________________________________
Odpověď odborníka
Dobrý den, z Vašeho popisu situace mi vyplývá spíše fakt, že se banka pokusila, zda ji nebude daná, v podstatě fiktivní služba proplacena. Je možné, že jí někteří klienti takto požadovanou částku uhradí. Pokud jde o nárok na úhradu takové částky, tak tam zastávám spíše stanovisko, že banka žádný takový nárok nemá a to ani ze zákona.
Jednání o úvěru či o poskytnutí úvěru je dvoustranný vztah, který musí obě strany, tedy věřitel a dlužník uzavřít a schválit. Proto se také uzavírá smlouva o poskytnutí úvěru, resp. smlouvy na poskytnutí doplňkových služeb. V daném případě nebyla vystavena jakákoliv objednávka, a to ani ústně z Vaší strany. Nedošlo tak k žádnému objednání služby a ani k ústnímu uzavření smlouvy. Banka se pouze sama účastnila jednání či výběrového řízení v němž neuspěla. V takovém případě si samozřejmě sama nese příslušné související náklady. Doporučoval bych tedy bance nic neplatit a banku případně vyzvat, aby Vám odůvodnila nárok na úhradu dané částky.
Mgr. Miroslav Zeman, advokát
