Více než dvě třetiny dotázaných přiznaly, že se s pojmem RPSN (roční procentní sazba nákladů) již setkaly, více než jedna třetina neví, co znamená. I to ukázal aktuální průzkum společnosti STEM MARK zaměřený na spotřebitelské úvěry. „Jak se ukázalo, i ti, kdo v první části otázky uvedli, že pojmu RPSN rozumí, neuměli jej ve skutečnosti vysvětlit,“ říká profesor University Karlovy, Michal Mejstřík. Někteří ze spotřebitelů sice dokázali vysvětlit zkratku jako takovou, ale nedokázali říci, co všechno RPSN obsahuje a co tedy jeho výše pro spotřebitele ukazuje.
A nejen to – více než 20 % spotřebitelů ani neví, zda je pro ně lepší hodnota RPSN vyšší, nebo nižší, přičemž v případě žen nebyla schopna správně odpovědět celá třetina dotázaných! Procento správných odpovědí pak klesá s nižším vzděláním, vyšším věkem, horší sociální situací, ale také s menším počtem obyvatel daného města či obce. Lze tedy říci, že v případě cílové skupiny spotřebitelských úvěrů je znalost pojmu RPSN ještě nižší, než v republikovém průměru.
„Tato zjištění poukazují na fakt, že ochrana spotřebitelů prostřednictvím RPSN není účinná. Lidé tuto veličinu nevnímají a v jejich rozhodovacím procesu nehraje významnou roli, nepodařilo se ji prosadit do veřejného života ani za více než deset let její zákonné existence“ upozorňuje profesor Mejstřík dále. O to podstatnější je pro spotřebitele výše měsíční splátky, případně o kolik půjčku opravdu přeplatí.
Tato zjištění potvrzuje také dlouhodobá aktivita Navigátora bezpečného úvěru a komunikace se spotřebiteli. „Snažíme se, aby se spotřebitelé chovali zodpovědně, aby se kromě finanční výhodnosti zaměřili také například na sankční podmínky, a aby úvěry přijímali jen od bezpečných poskytovatelů. Jak se ovšem ukazuje, pro spotřebitele je stále nejzásadnější to, jakou budou mít měsíční splátku. Právě podle toho se rozhodují o tom, zda si úvěr vezmou, či nikoli. Proto by se pozornost těch, kdo skutečně chtějí spotřebitelům pomoci, měla zaměřit tímto směrem,“ doplňuje za projekt Navigátor bezpečného úvěru jeho tiskový mluvčí, Zdeněk Soudný.
Server Bankovní poplatky, tedy největší server zabývající se bankovními poplatky v ČR k problému uvádí: „Domníváme se, že kolem RPSN je třeba neustále vést informační kampaně. Jsme překvapeni, že po letech, kdy se o této zkratce intenzívně v médiích hovoří, je takové množství klientů, kteří nevědí nic o jejím smyslu. RPSN má své místo v úvěrovém světě a úkolem všech seriózních finančních institucí, ekonomů, poradců a médií je i nadále šířit osvětu o tom, co obsahuje a proč je užitečná.“
Další zajímavé zprávy ze sekce Navigátor bezpečného úvěru najdete ZDE!
