„Z posledních průzkumů opakovaně vyplynulo, že právě možnost spravovat si platební kartu přes internetové bankovnictví je mezi klienty nejvíce žádaná. Díky novým funkčnostem tak vycházíme vstříc našim klientům a zároveň uvolňujeme ruce poradcům v našich pobočkách. Dosud totiž více než 50 % těchto operací řešili klienti právě v pobočkách. Nyní si vše vyřídí pohodlně z domova,“ uvedl David Lorenc, ředitel úseku přímého bankovnictví České spořitelny.
Internetové bankovnictví SERVIS 24 nově umožní například blokaci, odblokování nebo vydání náhradní karty v případě ztráty či odcizení, objednání karty s vlastním designem či dodatkové karty, banka také vylepšila transakční historii u karet.
Obdobné funkčnosti nabízí nově i aplikace BUSINESS 24 určená pro podnikatele a firemní klienty. Tuto službu pro firmy banka rozšířila také o nové funkčnosti, které do té doby byly dostupné pouze pro retailové klienty: změna limitů ke kartě, služba 3D Secure či možnost sjednat si pojištění.
Uživatelé SERVIS 24 Mobilní banky mohou nově využívat tuto aplikaci na více mobilních zařízeních.
HLASUJTE O NEJLEPŠÍ VÝKLAD POJMU RPSN ZDE!
