Právě poplatky jsou přitom vypočtené z cílové částky spoření, kterých však klient z důvodu výpovědi smlouvy ze strany stavební spořitelny nakonec vůbec nedosáhne. K výpovědím přikračují stavební spořitelny i po několika měsících od uzavření smlouvy. Důvodem je fakt, že podmínky stavebního spoření, které byly uzavřeny již nejsou pro stavební spořitelnu výhodné.
Stížnost čtenáře:
Jsem naštvaný. V tomto státě je skutečně možné snad úplně všechno. Uzavřel jsem se stavební spořitelnou smlouvu o stavebním spoření. Samé sliby před podpisem, pospíchali na to. Dokonce si vzali i poplatek jako procento z cílové částky, kterou jsem plánoval naspořit. Po šesti měsících mi dorazila výpověď smlouvy o stavebním spoření. Po telefonickém dotazu jsem se dozvěděl, že podmínky dohodnuté ve smlouvě již nejsou pro stavební spořitelnu udržitelné a tak prostě využívá svého práva a smluvní vztah vypovídá. Když jsem namítl, že když mi vypověděli smlouvu, kdy jsem naspořil jen malou část cílové částky, měli by mi vrátit i poměrnou část poplatku. Prý k tomu nemají žádnou povinnost. Jsem z toho opravdu rozčarovaný.
Stavební spořitelna si snad může dělat co chce a já abych držel pusu. Navíc mě obere o poplatek, nebo jeho část, který jí vůbec nepatří a nemá na něj žádné právo. Začne se už někdo těmito praktikami konečně pořádně zabývat? Už mě toto jednání a přístup skutečně deprimuje.
Odpověď odborníka:
Dobrý den, o tomto problému víme. Určitě nejste sám, koho se opatření stavebních spořitelen dotklo. Stavební spořitelny mají skutečně dle podmínek, které si vkládají do smluv či všeobecných obchodních podmínek právo smlouvy vypovědět. Přičemž však musí svému klientovi vrátit naspořenou částku. Z hlediska práva toto samozřejmě není dobře. Lidé jsou nalákáni na výhodné podmínky a ve hvíli, kdy tyto podmínky již nejsou pro partnera výhodné, tak může bez problémů celý vztah zrušit a smlouvu vypovědět. Chápeme sice, že se i podmínky v ekonomice mění, na druhou stranu by k vypovídání smluv mělo docházet skutečně jen v krajních případech.
Pokud jde o poplatek tak tam mám zato, že by poměrná část poplatku skutečně měla být klientům vrácena. Pokud totiž vypočítává spořitelna poplatek z cílové částky, mělo by i ze strany spořitelny dojít k naplnění této částky. Pokud je poplatek vztahován k této veličině. Pokud by se chtěli spořitelny vyhnout těmto problémům, mohou stanovit poplatek pevnou částkou či jiným způsobem výpočtu, který by již takto nerozčiloval jejich klienty.
