Stále další klienti si stěžují na postup bank v případě plateb v cizí měně ze zahraničí. Částky jim jsou často připsány v mnohem nižší částce, než uhradil obchodní partner v zahraničí. Vinu na tom má způsob kdy je platba provedena přes prostředníka, tedy tuzemskou banku, která odkoupí dolary v pro ní nejvýhodnějším kurzu za koruny a banka příjemce pak opět smění koruny za zahraniční měnu v pro ní nejvýhodnějším kurzu. Klient pak na účet dostane výrazně poníženou částku o kurzové rozdíly. Důvodem této chyby může být buď chyba banky, nebo chyba na straně odesílatele částky, který mohl vyplnit tuzemský platební příkaz na dolary v prospěch klienta.
Dotaz čtenáře:
Dobrý den pane Schlossbergere. Chtěl bych vás porosit o radu v následující záležitosti. Moje firma obchoduje s firmami v EU. Vystavuji faktury v USD a moji zákazníci mi posílají platby v USD na můj bankovní účet v ČR přes IBAN. V loňském roce mi několik plateb bylo připsáno na můj účet ve značně nižší hodnotě, než bylo zasláno mým obchodním partnerem. Navíc tyto platby nebyly na výpise označeny jako platby od něj ale jako převod z jiné tuzemské banky. Při dotazu v bance, kde mám vedený účet, mi bylo sděleno, že platby byly připsány na můj účet přes prostředníka, který za platbu v USD nakoupil Kč a pak následně zakoupil zpět USD a ty zaslal na můj účet avšak ponížené o kurzovní rozdíl. Žádnou takovouto službu jsem si ani já ani můj obchodní partner neobjednal a touto transakcí jsem přišel o cca 1 500 USD. Banka však tvrdí, že je vše v pořádku a chybějící rozdíl mi nehodlá uhradit. Prosím tedy o radu, zda se s tímto problémem dá něco dělat. Děkuji. S pozdravem. J. V.
Odpověď JUDr. Otakara Schlossbergera:
Dobrý den,
z dotazu lze vysledovat asi to, že Váš obchodní partner vyplnil tuzemský platební příkaz na USD ve Váš prospěch. Z toho pak lze vyvodit, že banka plátce musela odkoupit USD za Kč, převedla platbu přes mezibankovní platební systém v rámci ČR (jde o CERTIS, který provozuje ČNB) a Vaše banka jako banka příjemce na základě informace z banky plátce, že máte dostat USD zpětně, nakoupila Kč a prodala USD. Obě banky vždy použily kurs, který je pro banku výhodnější. Pak se může stát, že při vyšší částce mohou kursové rozdíly dělat i sumu, kterou uvádíte.
Aby se toto nestávalo, je nutné, aby Váš obchodní partner (byť je v ČR) posílal platby v USD jako zahraniční platbu (tedy přes zahraničí, nejspíše přes banku v USA). Platba nebude podléhat kursovým vlivům, ale bude trvat o něco déle a bude ale zpoplatněna jako platba zahraniční. Abyste se dobral skutečné pravdy, bylo by vhodné prodiskutovat s plátci takových plateb, o kterých píšete, jaký platební příkaz použili. Pokud použili zahraniční a banka příkazce (plátce) to sama změnila, je to chyba banky a pak by měla rozdíly hradit ona.
______________________________________________________________________________________________________
Doplňující dotaz čtenáře:
Vážený pane Schlossbergere. Děkuji vám za odpověď na můj dotaz ohledně zahraničních plateb ze dne 15. 2. 2015. Pro doplnění sděluji, že se jednalo o standardní zahraniční platbu, kterou provedl můj odběratel v Polsku ze svého zahraničního účtu. Kopii mi zaslal. Moje banka ale tvrdí, že prostředník provedl s touto platbou nákup Kč a pak převod na USD a rozdíl si ponechal. Dle banky je takováto transakce legální a nemohu proti ní nic dělat. Je to pravda? Děkuji. S pozdravem. Jiří Veselý
Odpověď JUDr. Otakara Schlossbergera:
Dobrý den,
aha, ono je to pak trochu problém měny. Bylo by dobré vědět, jak Váš obchodní partner zadal platbu. Vy jste fakturoval v USD. Předpokládám, že by plátce provedl platbu v polských zlotých vůči Vám v USD. Ale většinou se platba provádí v měně faktury, tzn. v USD. Nevím, proč by měl z jeho místní měny nakupovat Kč a pak měnit na USD, to se mi moc nelíbí. Prověřte si u Vašeho plátce, jak zadával platební příkaz v Polsku. Mně se trošku zdá, že banka provedla dvojí směnu a zbytečně. Dost záleží na platebním příkazu plátce, v jaké měně dal příkaz své bance.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ DOTAZY A ODPOVĚDI NAŠEHO PORADCE JUDR. OTAKARA SCHLOSSBERGERA NALEZNETE ZDE!
