Komerční banka mění od listopadu podmínky i sazebník: co získáte a kde je nový háček

Komerční banka mění od 1. listopadu 2026 podmínky některých svých služeb a sazebník. Přehled změn zveřejnila na svém webu a návrh rozesílá klientům. Týkají se vás jen změny těch služeb, které máte s bankou sjednané. Kdo je do začátku listopadu neodmítne a smlouvu nevypoví, bude jimi od 1. listopadu vázán. Některé úpravy jsou jen formulační, jiné ale zasáhnou do ceny i do toho, jak účet používáte. Projděme je po vrstvách.

Co přibude užitečného

Nejviditelnější novinka je příjem okamžitých eurových plateb. Banka nově zavádí takzvanou příchozí SEPA okamžitou platbu – bezhotovostní převod v eurech, který připíše peníze na váš účet vedený u KB. Prostředky jsou na účtu příjemce k dispozici do několika sekund a zpracování běží nepřetržitě, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Když vám tedy někdo ze zahraničí pošle eura okamžitou platbou, nečekáte na ně do dalšího pracovního dne – přistanou během chvíle.

Dvě věci si ale pohlídejte, ať od změny nečekáte víc, než přináší. Novinka se týká jen plateb příchozích – odesílání okamžitých eurových plateb tahle úprava nezavádí, jde o připisování na účet příjemce. Stejně tak „okamžitá" neznamená automaticky „zadarmo". Poplatky spojené s převodem se podle podmínek dělí mezi plátce a příjemce (typ SLEV nebo SHA), takže ani přijetí eurové platby nemusí být bez nákladů.

Krok KB zapadá do širšího posunu. Podle Evropské komise mají být okamžité eurové platby od ledna 2027 dostupné i mimo eurozónu a nové unijní pravidlo zároveň zakazuje, aby banka za okamžitou platbu účtovala víc než za běžnou úhradu. KB tedy jen předbíhá směr, kterým se evropské platby posouvají.

Nový poplatek, který snadno přehlédnete

Do sazebníku přibývá položka, kterou stojí za to znát. Za neuskutečnění oznámeného výběru hotovosti si banka nově účtuje 0,5 procenta z částky, minimálně 1 000 a maximálně 5 000 korun. Souvisí to s pravidlem, které banky používají běžně: vyšší výběr hotovosti musíte na pobočce ohlásit dopředu, aby ji stačily připravit. Když ji pak nevyzvednete, hotovost jim leží ladem – a právě to KB nově zpoplatní.

Řekněme, že si výběr ohlásíte a nakonec pro peníze nedorazíte. Jak vysoký poplatek naskočí, ukazuje trojice případů:

• Ohlásíte 120 000 korun a nevyzvednete je. Půl procenta dělá 600 korun, jenže platí minimum, takže zaplatíte 1 000 korun.
• Ohlásíte 400 000 korun. Půl procenta z nich jsou 2 000 korun – tady se účtuje samotné procento.
• Ohlásíte 1 200 000 korun. Půl procenta by bylo 6 000 korun, ale poplatek je zastropovaný, takže nezaplatíte víc než 5 000 korun.

Poučení je prosté: pokud si větší hotovost ohlásíte, také si ji vyzvedněte. Když se plány změní, dejte pobočce vědět a výběr zrušte dřív, než pro něj banka peníze nachystá.

Karty: pravidla se stěhují na web

U platebních karet je hlavní změna spíš organizační. K 1. listopadu banka ruší dokument Průvodce k platebním kartám a odkazy na něj nahrazuje odkazy na své internetové stránky. Samotná pravidla nemizí, jen je najdete jinde – na webu banky místo v samostatném dokumentu.

Vedle toho banka do podmínek nově výslovně vypisuje dvě věci, na které je dobré myslet u bankomatu v zahraničí. První je DCC neboli dynamická konverze měny – nabídka zaplatit rovnou v korunách. Kurz u ní stanovuje poskytovatel služby, tedy obchodník nebo provozovatel bankomatu, ne banka; KB proto neručí za jeho výši ani za související poplatky. Druhá je surcharge, tedy příplatek, který si účtuje provozovatel bankomatu navíc nad rámec vybírané částky – opět ho určuje on, ne vaše banka. Podmínky to shrnují jasně: u výběru z bankomatu se můžete setkat se službami, které banka neovlivní a které pro vás nemusí být výhodné.

Jedna drobnost je čistě bezpečnostní. Zakázat kartě platby na internetu nestačí na to, aby se zastavily opakované platby, které jste dřív povolili – například předplatné. Ty banka provede jako opakované i tehdy, když máte internetové platby vypnuté. Chcete-li je ukončit, musíte je zrušit u obchodníka.

Co se vás nejspíš netýká

Část změn míří na firmy a směnárny, ne na běžný účet. Cena za velké objemy zpracované hotovosti se pro vymezenou kategorii podnikajících klientů zvedá z 0,3 na 1 procento a hranice, nad kterou se účtuje mírnější sazba 0,15 procenta, se posouvá z jednoho na dva miliony korun měsíčně. Pokud přes účet neposíláte statisíce v hotovosti měsíčně, těchto řádků se nemusíte bát.

Podobně technická je úprava u příkazů zadávaných s asistencí banky: u částek od 200 000 korun si banka vyhrazuje právo tento limit z bezpečnostních důvodů v jednotlivých případech snížit. Jde o opatření proti zneužití, ne o nový poplatek.

Co s tím

Nejde o plošné zdražení účtu, ale o změny, které se vyplatí projít. Podívejte se, které z vašich sjednaných služeb se týkají, a dvě věci si zapamatujte: ohlášenou hotovost si opravdu vyzvedněte, nebo výběr včas zrušte, a předplatné zrušte přímo u obchodníka, ne jen zákazem plateb na internetu. Příjem eur z okamžitých plateb berte jako tichý plus – od listopadu vám dorazí do několika sekund.

Fakta v kostce

• Změny podmínek a sazebníku KB jsou účinné od 1. listopadu 2026; týkají se jen sjednaných služeb.
• Nový poplatek: za nevyzvednutou oznámenou hotovost 0,5 procenta, minimálně 1 000, maximálně 5 000 korun.
• Nově příchozí okamžité eurové (SEPA) platby – připsání do několika sekund, nepřetržitě; zatím jen příchozí.
• Ruší se dokument Průvodce k platebním kartám, pravidla se přesouvají na web banky.
• Zdroj: Komerční banka, změny smluvních podmínek a sazebníku účinné od 1. 11. 2026.