Jak vzniká hodnocení BP
Jedno číslo od 0 do 10 u každého účtu. Není to dojem redakce — je to vážený součet pěti kritérií z veřejných sazebníků. Tady je celá kuchařka, krok za krokem.
Z čeho se skóre skládá
Každé kritérium dostane 0–10 bodů. Body vynásobíme vahou, sečteme a vyjde výsledné hodnocení. Váhy jsou fixní a zveřejněné — nehýbeme s nimi podle banky.
Poplatky a transparentnost
Vedení účtu, výběry, platby a hlavně podmíněné „zdarma". Čím méně skrytých poplatků a podmínek, tím víc bodů.
Mobilní a internetové bankovnictví
Použitelnost aplikace, okamžité platby, přehlednost a samoobsluha bez nutnosti volat na podporu.
Síť poboček a bankomatů
Dostupnost hotovosti a osobní obsluhy. Malou síť vykoupí výběry z cizích ATM zdarma.
Zákaznická podpora
Rychlost a kvalita reakcí, dostupnost kanálů a řešení reklamací. Měřeno reálnými dotazy.
Doplňkové produkty
Spořicí účet, investice, dětský účet — co dokáže banka nabídnout pod jednou střechou bez dalších poplatků.
Odkud bereme čísla
Veřejné sazebníky bank
Oficiální ceníky a smluvní podmínky přímo od bank. Jen to, co je veřejně dohledatelné a závazné.
ČNB a tržní data
Repo sazba, kurzy a referenční úroky z ČNB slouží jako rámec pro modelové výpočty nákladů.
Vlastní testování
Aplikace a podporu testujeme na reálných účtech. Subjektivní kritéria boduje víc lidí, výsledek je medián.
Nezávislost a střet zájmů
Pořadí v žebříčku nejde koupit. Banky neplatí za lepší skóre a nevidí hodnocení před zveřejněním. Pokud z odkazu vznikne provize, je to u daného produktu označené a na výpočet skóre to nemá vliv.
Co se nejčastěji ptáte
Našli jste v sazebníku chybu?
Sazebníky se mění. Když nám napíšete, ověříme to a opravíme — i přepočítáme skóre.
// metodika v0.9 · platná od 1. 6. 2026 · data ověřená proti sazebníkům, stav k 14. 7. 2026 · bankovnipoplatky.cz