Reklama na úvěr nebo sekačku?
Reklama má být nápaditá, má zaujmout, má přinést něco zajímavého co upoutá pozornost zákazníka. Reklama ale také má být odpovědná. Chápeme, že reklama nemůže být zcela objektivní. Banky ale i jiné instituce budou vždy zdůrazňovat výhody produktů a jejich pozitiva, což je do určité míry v pořádku. Problém je, když reklama vybízí k jednání, které dlouhodobě v rámci finančního vzdělávání kritizujeme. V televizi můžete narazit na jednu reklamu. Jedná se o Poštovní půjčku od Ery, tedy Poštovní spořitelny. Ano, s reklamami na půjčky není problém. I banky musí propagovat své produkty, mezi něž půjčky a úvěry bezesporu patří.
REKLAMU ERY NA POŠTOVNÍ PŮJČKU MŮŽETE ZHLÉDNOUT A ZHODNOTIT ZDE!
Půjčka jako z pohádky
Reklama na Poštovní půjčku je však jiné kafe. Jakoby jste se přenesli do pohádky, kde vám zázrační trpaslíci jedné banky přinesou peníze téměř až domů. Dále vám splní všechna přání. Reklama podvědomě není primárně reklamou na půjčku se všemi přínosy, riziky i podmínkami, ale reklamou na plnění přání, reklamou na věci, které si mnoho z nás přeje a po nichž touží. Půjčka už je tam jen jaksi navíc, a není potřeba se jí dle vyznění reklamy dále zabývat. V rámci reklamy se mají lidé věnovat tomu, co všechno si mohou pořídit, koupit, splnit si. Půjčka je jen jakýsi vedlejší produkt, který vám pomůže dosáhnout splnění cíle a přání.
Půjčit si je tak snadné. Proč nad tím přemýšlet
Reklama Ery směřuje na podvědomé city a podprahová přání některých skupin lidí. V podstatě říká těmto lidem „půjčte si, je to hrozně snadné, a vůbec nemusíte přemýšlet na důsledky, podmínkami apod.“ Reklama začíná tančícím trpaslíkem a pak celou skupinou trpaslíků, která v diskotékovém duchu, v rytmu chytlavé melodie nabízí plnění přání: „Na novou pohovku. Na tu vám půjčíme. Na novou sekačku. Na tu vám půjčíme. Na novou kuchyni. Na tu vám půjčíme“. A tento výčet zakončí tvrzením, že půjčí na cokoliv. Tedy i na Vánoční dárky či dovolenou? Půjčku navíc snadno získáte a lehce se splácí. No neberte si jí. Jak sedačka, tak sekačka jsou typicky spotřebními produkty. Už ve chvíli, kdy si je z úvěru pořídíte, ztrácejí desítky procent své hodnoty. V zájmu objektivnosti lze kladně ohodnotit pouze investici a půjčku na zařízení kuchyně, což se dá považovat za formu investice do bydlení. I v takovém případě, ale není dobré lidem prezentovat půjčku jako dýchánek v rytmu tance, kde je všechno úplně v pohodě, všichni se mají rádi a trpaslíci se už nemůžou dočkat, až klientům přitáhnou v hornickém vozíku hromadu zlaťáků.
Banky investují do zvyšování finanční gramotnosti
Celá věc je o to pikantnější, že banky v poslední době stále více oznamují investice do finančního vzdělávání klientů a na podporu projektů zvyšujících finanční gramotnost lidí. Je pak v přímém rozporu když jedna z bank propaguje ve své reklamě prioritně a nejviditelněji bezbřehé utrácení za cokoliv, a to cokoliv můžete financovat úvěrem, protože na vše vám banka snadno a jednoduše půjčí.
