Bankovní index 3.Q 2013 – náklady klientských profilů

Minulý report řešil, i mediálně dobře prodané, nečekané změny u Air bank. Podobně zásadní novinkou tohoto kvartálu byla inovace produktu největší banky ohledně retailových základních bankovních služeb – České spořitelny. Jejich nový produkt Osobní účet II je nástupcem původního účtu založeného na kombinování modulárních částí. Nový produkt pokračuje v podobné filozofii. Vzhledem k této novince do sledování bankovního indexu přidáváme i tento produkt. Pro každý profil bylo zjišťováno jeho vhodné nastavení. Bohužel již Spořitelna zrušila svou aplikaci Konfigurátor ČS a tak je každý klient odkázaný pouze na strukturovaný sazebník, paušálně zpoplatněné moduly a vlastní matematické schopnosti. Jak se tomuto novému produktu vedlo, je zobrazeno v tabulce níže. Pokud tento produkt uvedený není, pak se do výběru nejvhodnější 15 účtů svou cenou nevešel. Účet má variantu pro mladé i pro seniory, kdy se základní paušální poplatek odpouští. Přesto tyto varianty nejsou sledovány.

.

PRO VAŠE AUTO NEBO MOTOCYKL JEN TO NEJLEPŠÍ!

.

Ostatní produktové a poplatkové změny jsou již menšího rozsahu a jediný více pozměněný sazebník se týká LBBW. Tam se jednalo o plošné zdražování, které přispělo k propadu LBBW produktů na nižší příčky nebo jejich úplné vypadnutí z tabulky 15 nejvhodnějších účtů. mBank ruší některé poplatky za služby zadané přes mLinku (změna nebo zrušení trvalého platebního příkazu, povolení k inkasu). U ČSOB konta jsou nově měsíční paušální poplatky za vedení 55 Kč, u Aktivního konta 95 Kč a ohledně plateb jsou příchozí platby u všech typů osobní kont zdarma (platby v rámci ČR). Poštovní spořitelna zdražuje zpracování hotovosti zadané tiskopisem v pobočce České pošty na 20 Kč. Dále zvyšuje poplatek za změnu souhlasu s inkasem, či trvalého příkazu na obchodním místě na 20 Kč. LBBW účtuje za příchozí platbu z jiné banky nově 5 Kč, za odchozí platbu do jiné banky zadanou v papírové podobě nově 70 Kč. Výběr hotovosti zdražuje na 65 Kč. LBBW zdražuje dále měsíční poplatky karty Maestro na 40 Kč, MasterCard Standard na 65 Kč a u MasterCard Gold na 350 Kč.

Frekvence užití služeb, volba komunikačního kanálu a rozbor jednotlivých profilů (clusterů) najdete v tabulce metodiky výpočtu zde.

Tabulka 1: 15 nejvhodnějších účtů pro jednotlivé profily s měsíčním zpoplatněním pro 3. kvartál 2013

.