Bytové družstvo: Banka se chová jinak, než je uvedeno ve smlouvě

KLIENT PÍŠE:

Dobrý den,

jsem místopředseda bytového družstva U Vojenské nemocnice. Od pondělí řešíme problém se Sberbank, dříve Volksbank. Jedná se to, že banka v rozporu se smlouvou vyžaduje poplatky, které dříve ani nevyžadovala.

Ve stručnosti se jedná o to, že v úvěrové smlouvě je jasně stanoven poplatek za mimořádnou splátko 0 Kč. Ve chvíli, kdy jsme ji o ni zažádali a chceme složit 3 250 000 Kč, tak nám naúčtovali poplatek 63 tisíc Kč. Jinému družstvu 250 tis. Kč. Komunikace je s nimi skoro nulová a arogantní a chceme se bránit.

Pokud by jste nám mohli nabídnout pomoc, byli by jsme rádi. Určitě by se přihlásilo mnoho dalších. Pokud nemůžete, pak jsem Vám chtěl poděkovat za Váš čas a poděkovat za to, že bojujete proti armádě bankovních lichvářů.

S pozdravem

Mgr. Zdeněk Kravar

(Místopředseda Bytového družstva u Vojenské nemocnice)

REAKCE REDAKCE BP.COM:

Pěkný den,

pod hromadné vymáhání poplatku Váš případ nepatří, protože se to týká jen fyzických osob, nicméně, kdybyste nám k tomu poslali základní dokumenty, můžeme s tím konfrontovat banku a něco s tím dělat, např. zveřejnit. To jediné na ně opravdu platí.

S pozdravem

P. Nacher

KLIENT REAGUJE:

Dobrý den pane Nachere,

moc Vám děkuji za Vaši odpověď. Jsem úplně znechucený z toho, jak banka dokáže změnit politiku. Jestli to je tím, že je koupili Rusové nebo něčím jiným, ale jsem z toho totálně odvařený.

Nikdo Vás nechce poslouchat, nikomu se nedovoláte, a pokud ano, tak všichni z banky tvrdí, že na to mají nárok.

Nejhorší zjištění pro mě bylo, že už odpověděli jiným bytovým družstvům a úplně ignorují fakta. Mrkněte na přílohy. Důležitý je dopis, který budeme v pondělí odesílat. Z něj rozklíčujete problém a současně zasílám, co nám poslali.

Ostatní družstva jdou do toho s námi. Je nás už více než 400 jednotek.

Moc děkuji za vstřícnost a nabídnutou pomoc.

S pozdravem

Zdeněk Kravar

.

PŘÍLOHY:

1. Stížnost po revizi:

Sberbank CZ stížnost po revizi.docx

2. Všeobecné obchodní podmínky:

Všeobecné podmínky- bod. VII.pdf

3. Společná stížnost klientů

Společná stížnost final.pdf

4. Dopis na předsedu představenstva Sberbank

Sberbank CZ-definitivní text.docx

5. Reakce na dopis

1 odpověd Holuba na náš dopis.pdf

Sdílet:

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *